双休日我和朋友一起参加了沟通大师的课程，学习了一些关于沟通的方法。
昨晚，十点多，我们俩就工作中遇到的学生家长问题，进行了讨论。
说实话，我俩当时只是纸上谈兵，真正能不能解决问题还真不知道。但，没想到，今天我也遇到了同样的事情。
上午，我去班里上葫芦丝课，课前，我在检查学生葫芦丝的携带情况时，我发现Y同学又没带葫芦丝。
准确的说从这一学期开学到现在他就没带过葫芦丝。
之前，他总说葫芦丝坏了，还没修好。今天，当我又一次看下他时，他说：老师，我的葫芦丝坏了，我爸一直没给我买新的，您能不能给我爸打个电话，让他给我买一个？
“你为什么不自己说？”
“我说过，但不管用”孩子回答。
“好的，我知道了。”
我一边用手机拨号，一边在心里嘀咕这个家长的不操心。
电话终于拨通。
“喂！你好！您是Y同学的家长吗？我是他音乐老师”
“嗯，咋了？”
“是这样的，孩子这学期一直没带过葫芦丝，这件事您知道吗？”
“知道”
“那对于这件事，您是怎么看的？”
“没看法”
“孩子的说他的葫芦丝坏了，想让您给他买一个新的，但您一直不给他买？”
“嗯”
“孩子没有葫芦丝，期末没法参加考核呀！”
“嗯，那就不参加”
“行”
挂断了电话，我的内心五味陈杂。
抬头看见Y同学期待的眼神，我竟然对有一丝丝的愧疚。
是的，这一丝愧疚来源于我没帮上他。
为了确定Y同学是真的想学，我再次把Y同学叫到了我身边。我问他：“每次因为不带葫芦丝被点名，你内心的感受是什么？”
“非常难受，我不想这样！但我爸爸就是不给我买！您再给我爸爸说说吧！”他说着，眼泪已经在眼眶里打转了。
“你把你的这种感受给你爸爸说过吗？”
“说过，但我爸爸说他小时候也不带学习工具，他就没有难受的感觉。”
……
我决定再帮他一次。
再次拨通Y同学爸爸的电话，我的内心充满了力量，我用无比平静的心态展开了和他爸爸的沟通。
“您好！再次给你打电话不是催您一定要给孩子买葫芦丝，而是，想让您听听孩子的心声。孩子说因为不带葫芦丝，孩子在同学面前抬不起头，觉得特别的自卑，有一种深深地不配得感……”
“老师，我给他买的有葫芦丝，但那个葫芦丝音色不好，而且，还坏了，所以，他不愿意吹”
“用坏的东西体验感不好，您可以给他买个音色好一点的”我给他建议。
“老师，我非常讨厌你们学校！”
“为什么？说来听听！”
“你们学校集体采购的葫芦丝太贵！学校的校服也贵！这些明明都是几十块钱都能搞定的，你们非的得上块……”
“我理解你的感受，但每个人对物品的价值都有不一样的衡量标准。况且，您说的这些都是由家委会来订的，跟学校没有关系，这些都是双向选择的，您要实在不满意，您可以在外面买的。”
说实话，以前听到家长说这样的话，我肯定会被气死。但，现在跟Y同学的爸爸说这些话的时候，我竟然任何的情绪波动，我竟然没有被他的情绪劫持。
“老师，您贵姓？
“免贵姓张”我回答
“好的，张老师，Y的情况我知道了。”
挂掉电话，孩子的班主任刚好路过。
经了解，我们得知Y同学两个姐姐，都在读书。说实话，三个孩子，生活在省会城市确实不容易。
看着孩子脸上的泪水，我真想去抱抱他。
中午，吃完午饭，我去班里找他，想跟他聊聊，结果，孩子们告诉我，他回家吃午饭了。
我猜他爸爸有可能是嫌学校的饭贵。
下午见到他的时候，我问他中午爸爸有没有跟他聊天，他说：我爸爸让我放心，葫芦丝很快会给我买的！
“听到爸爸这样说，你是怎么想的？”我问
“很开心”他一边微笑，一边回答。
“你是怎么回答爸爸的？”
“我就说了一句知道了，然后就没再吭声”他说
“傻孩子！你爸爸其实是很心疼你的，带着你们三个在省会城市生活，其实挺不容易的！你应该谢谢你爸爸！”
“嗯”
“晚上回家，给爸爸好好聊聊，知道聊什么吗？”
“感谢爸爸给我买葫芦丝”他腼腆的说
“你可以从以下三个方面聊：1、感谢。感谢爸爸把我带到这个世上，感谢爸爸供我吃喝，供我读书，感谢爸爸在乎我的感受2、谈谈你心中的梦想和期待3、希望从父母那里得到的支持”
我一口气说了一大堆。
“好的，老师，我听您的。”
看着孩子脸上洋溢着幸福的笑容，我的心顿时也充满了力量。
这就是沟通的力量。
不被情绪带跑，把注意力放在人身上，关注人的发展，一切就顺理成章了。
