一个人性挣扎的地方

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银行,一个人性挣扎的地方,因为专业的金融属性,不免带有几分高冷。但生命的脆弱,人生的无常,生活的现实,就这样赤裸裸地展现在银行。每一笔存取款,每一笔汇款,每一笔的业务,背后都是人,背后都有特属于的故事。


——在我坐柜台的时候,在近年关时我们营业厅每一天都是排得黑压压的,真的是人山人海。一位头发花白的大叔。他有些巍巍颤颤甚至小心翼翼地说,妹子我存折的密码忘记了,取不到钱就没钱买米过年了。我打开他破旧的存折来看,是五保户的补贴存折,我轻声说,叔叔别急,咱们慢慢想,要是想不起也没有关系,就挂失手续多了点,怕耽搁您时间。就试着帮他记忆起密码是什么,总算他记起来了,取了钱。大叔取到钱,眼角分明闪了泪花。没过多久,他又走到我的窗口前,往我面前塞了一封红包,说谢谢你,妹子你真是个好人,从来没有人像这样尊重我。说完他就往外走了,我在后面拼命叫大堂经理帮我把红包还给大叔。大堂经理对他说,我们是不能收红包的,她也只是做了应该做的工作,所以还是谢谢您的支持。我望着大叔蹒跚离去的背影,想到他说从来没有人像这样尊重过我,心里就特别难受。这事,一直到现在每次想起来,我都特别难受。人生不易,缺少了金钱,那到底就是体验到了人情冷暖。


——一天,门口外一个坐在轮椅的男子大喊要取钱,我们的大堂经理跑出去,才发现我们的营业厅外是有三格阶梯的,他是根本没有办法进来。于是叫来我们的几个男信贷员一起抬他进来,他一直在笑着说真是谢谢你们了。他身边带着收音机大声放声唱歌,空气中都是弥漫着他的愉快的心情。这个男子从长大后就没有离开过轮椅,他风雨无阻每天都在街上弹唱他的悲喜、忧伤、快乐,无论何时何地都是笑着接收行人给予的听歌钱,…….唉,难受。生活给予了他的艰难困苦,他依然不放弃每一天的阳光与风雨。


——一次,一位客户来了几次我们柜台取钱,都是因为忘记密码没有取到,我告诉他可以挂失密码。在挂失申请书上需要用左手中指按手印的,结果他用了大拇指来按的,我看了就赶紧跟他说要用中指按的,然后他伸手出来才发现他的中指断了,当时我脑袋一下子就麻了,一个劲儿说真对不起,心里就特别难受。他笑着对我说,没关系,这是好多年前,我为了打鱼挣钱来供孩子读书时,一个鱼雷弄到了。孩子你的轻松前行,那是因为有你父亲替你负重前行,望他的孩子都有个美好的前途。


——有个妇女拿着他丈夫的存折来取钱,但是她不知道密码是多少,问我们该怎么办。我们就说挂失是需要本人前来办理的。妇女说,可能他不太方便来了,因为不联系不到了。我很着急就问,怎么会联系不到呢?可能我的语气有点冲,她眼圈红红的说,你知道钱排“920水灾”吗?我当时蒙圈了,说知道啊,就是2010年的水灾,那是钱排五十年以来最大的一次水灾了。然后她说,他就是在那时候联系不上的。当时就特别难受,一连说了好多句对不起阿姨,我们帮助你办理手续后才能取钱的。

当金钱和生命交织在一起,那些在银行里发生的事情,总会给人更深重的悲伤,压抑,或许感动。


生命无常,人生实苦,刺痛了多少不轻易外露的情感啊,生而为人,你且修身,你且渡人,还请务必善良。

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