既然情商如此重要，那情商究竟包括什么呢？
我们都已经知道，情商就是管理情绪的能力。心理学家萨洛维和约翰·梅耶又把情商的概念细分为五大能力：
1.认识自身情绪的能力
自身情绪，也就是自我情绪，是指人能实时监控自己情绪的能力。拥有了这种能力，就能对自己的性格、喜好有所了解，还能知道如何去爱，如何被爱。
2.管理情绪的能力
管理情绪的能力是建立在认识情绪的基础之上的，善于调节情绪的人，能够很快从生活的挫折中恢复并成长。
3.自我激励的能力
自我激励的能力，为了达到目标可以抑制情绪、自我激励并发挥自身的创造力。拥有了这种能力，可以离成功更近一步。
4.认识他人情绪的能力
认识他人的情绪，就是我们常见的『同理心』。拥有同理心的人，可以第一时间感觉到别人情绪的变化，更适合职场发展。
5.处理人际关系的能力
处理人际关系的能力，其实就是管理他人情绪的能力。拥有社交技能的人，可以提高自己的受欢迎程度、领导力。
