今天的晨读分享内容是《重要的事情说3点》这本书,主要是讲如何有效的表达和达成沟通目标。主要分享了三点,分别是让对方愿意听、让对方听得懂和听完立即行动。
让对方愿意听
就是说话要讲重点,不要啰啰嗦嗦一大堆还说不到点子上。
在说之前先逻辑思考要讲的三个重点,简单明了的表达出来,不浪费大家时间又加深记忆力。
让对方听得懂
让对方听得懂是沟通的重点,不是每个人都能听出对方说得潜台词。作者分享了三个表达方式的技巧,分别是“事实”,“意见”和“情感”。
举个例子,女生的男朋友老爱玩游戏不理她,女生有点不高兴,那怎么运用这三个技巧不带批评和指责的表达呢?
事实:女生对男朋友说“你最近一直玩游戏,都没有好好休息 。”意见:“你每天对电脑那么久对身体和眼睛也不好,不如少玩点,多休息会”情感:“你这样我觉得心疼,也有点担心,我想和你健康快乐的生活在一起。”【自喂狗粮也是醉】
我想如果还在乎女朋友的男朋友应该会有点愧疚感,自觉减少玩游戏的时间,多陪女朋友一会了。
听完立即行动
如果想让别人采取行动,除了让对方听得懂自觉行动,还可以运用不同的形式,顺着主旨,分三次,层层递进来讲。
第一次:询问对方的意见
第二次:赞美或肯定对方过去的经验。
经过前面两次的铺垫,第三次:发出邀约。
比如想邀请某个同学加入自己办的读书交流社团。
第一次找同学说,“我办了个读书社团,你懂的比较多,想请你给我两个建议了。”对方可能会给你几个建议帮助。
第二次和同学说,“多亏你给得建议,确实很有效果,还是你聪明有办法。”对方肯定很开心,毕竟被人肯定是件开心的事。
第三次找同学说,“我觉得自己做的还不够好,上次多亏你给的建议帮助,这次想邀请你加入我们这个社团,多给一些建议,那样肯定做的更好。”我想对方肯定很愉快的答应邀约了。
不得不说,沟通和表达也是门高深的学问啊,果然无处不套路啊!确实值得好好学习和运用。【机智】
今日唠叨123
01:貌似长第二颗智齿了,这两天牙龈发炎挺不舒服的。
02:尴尬,居然找不到自己的睡衣了,不知道丢哪了?
03:在简书看了篇文章很受启发,对解决焦虑症很实用,文章推荐收藏《想努力却又努力不起来,怎么办》。