老教授把同学们分为三组,让他们分别到达十公里以外的三个村子去,只能步行,并且每组同学配一个向导。
第一组同学上路了,向导不告诉同学们任何关于此次步行的信息,大家跟着向导走就好,大家不知道村庄的名字,也不知道路程有多远, 刚走了两三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到。还剩下不到一 半路程时,有人甚至坐在路边不愿走了。越往后走他们情绪越低。
第二组同学上路前,向导告诉同学村庄的名字跟路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。同学们跟着向导上路了,走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,向导比较有经验,说道:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,向导又说:“同学们,快到了”时,大家又振作起来加快了步伐。
第三组人上路前,向导不仅告诉村庄的名字跟路段,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的 快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。
所有同学到达终点后,老教授开始了总结:
同学们为什么同样长的三段路程,获得的信息不一致,里程碑的设置不同,大家的感觉为什么差别那么大呢,从中我们得到以下几个启示:
启示一:项目开始前,对于项目信息的同步以及里程碑的确定非常重要
启示二:项目过程中,对于阶段性成果的验收非常重要