营销方案是策划人员入门级的工作技巧,但并不是说每个策划人员都能把营销方案写好,能让客户、上级认可。那么作为一个优秀的策划,营销方案该怎么写才会被得到认可呢?
在回答这个问题前,我先分享曾经我犯过的写方案方面的一些错误。
错误一,写的慢。有人会问,写方案写的慢是错吗?是的,是错。因为你可能不知道一份方案对于项目营销动作的作用有多大,你可能不知道团队正等着你这个方案去开展工作,你可能不知道你在浪费自己的时间。那么写的慢的原因是什么呢?我总结了以下几点原因:1、你不知道要写什么,比如你是负责一份营销方案的某个部分,但是你不清楚整个方案的主题思路或者说逻辑顺序,那你就不知道轻重主次、不知道什么该详细说明什么该一笔带过;2、用错了工作方法,这是我刚入行的时候常犯的错误,几个小时过去了,我1p也没有写出来。为什么?因为我写出来1p,我觉得不好,我就把它删了,不断的这样写了删,删了写再删,恶性循环,最后产出慢、结果差、被团队嫌弃,最后导致自信心受挫。那时的领导跟我说的是我工作方法不对,而我却一直没有理解这句话的意思,什么是工作方法我也不知道。现在回想起来,其实就是先列提纲再验证提纲再丰满这个提纲至执行层面的这样的一个工作方法。当初要是能深究这个问题,或许我也不用走那么多弯路;3、知识积累少,也就是我们常说的阅读量太少带来的负面影响,同时伴随感官闭塞,进而导致知识结构单一,不能运用已有的知识进行再创造的工作,也就是我们常说的创新,创新其实就是已有事物的重新组合排列构成的新的事物,这个原因直接决定了你的idea是否能从过度信息化的营销环境中脱颖而出。
错误二,脱离销售。怎么说脱离销售呢?我写的都是为了提升项目来电来访量的动作啊,都是为了提高项目知名度的点子啊!这涉及到一个科题,那就是怎么做有销售力的广告?那什么是销售力呢?销售力:包括售楼组织、售楼人员、销售渠道、价格策略、促销策略、广告策略、人员推广策略、销售流动设计、销售激励措施、卖场氛围设计等多种因素。通俗点理解,销售力指的是所有能够促进目标客户成交的因素产生的合力,注意一定得是目标客户,不然销售力再强的广告都是耍流氓。那有销售力的广告就能解释为,这个广告是否具备足够的促进成交实现的合力。而一个营销方案脱离销售,意味着写方案时并没有思考怎么打造“销售力”,因此写方案的一个出发点就是怎么最大化提升方案的销售力。
错误三,脱离项目。我经常会听到一句话,那就是这个方案换个项目名称也能用,所以在这个行业都是你抄抄我我抄抄你来度过菜鸟的那几年。而我也是经常犯这种错误,没有与项目的核心价值、阶段诉求点去结合,导致天马星空放置四海而皆准的情况。
错误四,脱离客户。所谓脱离客户指的是我们不知道我们客户是谁?他们关注什么?购买的触动点是什么?然后出现有子弹不知道打哪?或者网不知道从哪开始收?不知道什么阶段该打哪群客户?不知道什么阶段该制造客户挤压动作?
鉴于以上写方案常犯的错误,我总结了以下几个可以让营销方案被认可的方法:
1、用好结构化思维去写提纲,金子塔原理是常用的方案撰写的理论技巧,可以让你方案逻辑清晰,在汇报方案时不至于出现逻辑错误。
2、用MECE去验证提纲,是否把问题想清楚,是经常会被问到的问题。而想清楚的前提是把所有可能出现的问题都想到,mece即不遗漏不重复,就是让你避免漏项的一个工具。
3、主线融入销售力,总结现阶段营销经验,目前销售力的组成包括促销动作是否清晰?是否有挤压客户的动作?是否有逼定动作?是否有情绪渲染?是否有场景代入?是否有紧迫感?是否有稀缺感?是否有价值点?等等具有促销因素的内容在方案内。
4、深挖项目价值点,把主线与项目价值点相结合,从价值点出发思考营销主题及营销动作,然后用与价值点紧扣的主线把营销动作串联起来。
5、清晰项目所在营销阶段所面临的是一群怎样的客户?来源、兴趣、关注点、购买触动点?怎么去实现客户挤压?营销目的是大众还是小众是目标客群还是全部客群等。
以上几点是我总结出来的营销方案撰写需要注意的几个地方,由于地区、经验及学识的差异,可能存在不足及缺漏的地方,还请指点。