〔原文〕巧言令色，鲜矣仁
三、子曰：「巧言，令色，鲜矣仁。」
〔主旨〕
修养良好的仁者，大多直言正色。
〔注释〕
(一)「巧言」指不切实际的花言巧语。
(二)「令色」指不诚恳的嘻皮笑脸。
〔今译〕
孔子说：「专说动听的话，嘻皮笑脸讨好别人，这种人很少有仁心。」
〔引述〕
说话最好说到对方听得进去，但是合理的「度」十分重要。过分动听，不是存心讨好，有拍马屁的嫌疑；便是有口无心，虚伪而不实在。不及的话，就会忠言逆耳，引起听者的不悦，产生反效?。嘻皮笑脸，让听者搞不清楚真正的用意是什么，很可能丧失或减低沟通的效果。
说话时态度不正经，内容不切实际，基本上已经不是正人君子，谈不上什么品德修养。
但是，说直话，表现出正经的态度，也应该合理。在这些方面，度仍然很重要。太直了，对方受不了，听不入耳。过分正经，弄得大家都很紧张，未免破坏了沟通的气氛。正直的人，太直的话反而听不进去。不正直的人，听直话也无所谓，结果大家都认为这种人很正直，岂不可怕？
我们的警觉性，普遍显得很高。换句话说，也就是怀疑心很重。既不容易被讨好，也不容?被感动。所以巧言令色，大多不受欢迎。
〔自我要求〕
(一)巧言令色，目的在于讨好别人。动机不纯正，所说的话通常很不确实，这种人大多不是君子，要特别小心。
(二)自己不能够巧言令色，以免被视为小人。他人巧言令色的时候，如果对自己，要提高警觉。若是对他人，我们要小心应对。
(三)够交情的人，可以善意提醒。但是不能过分强调，以免伤害对方的自尊。
如果不够交情，最好默不作声，当做没有这回事，让对方自行处置。
〔建议〕
注意自己的沟通态度和方式，不巧言令色；也不能太直，令人承受不了。
