我的手机套餐是18元的，每月看电视10元，所以每月话费一般28，有时打电话超时，会多出几块钱。最近三个月，不知道什么情况，话费一个月比一个月多。平常每月我都交上50元话费，足够用的。没想到，这次刚交了50，还欠费。五月份话费竟然58元。
实在是不明白哪里多出来那么多消费，打客服电话咨询。客服说我开通了一个月20元的看电影会员，还是包年的。何时开通的？谁给我开通的？我怎么不知道。平常想取消或改换个业务，又是要本人授权，又是要验证码的，还有短信通知。开通个会员就这么随便吗，我本人毫不知情。我说，我要取消这项增值业务。客服马上吧啦吧啦给我推荐起看电视的套餐业务，我说不需要！她又推荐起流量来，我再次强调不需要。最后才给我谈正事儿，说让我等电话，会有专门人员帮我取消。说一般在48小时内完成。
还好，四个小时内接到了服务电话。对方问清楚我的诉求后，还是先给我推荐看电视的套餐业务。我已经有每月10元的看电视收费，还给我闲扯。最后才给取消那20元的会员，但是，六月份还会继续扣费。
这是幸好我发现了，及时止损。记得我老爸用的老年机，不能上网，但是用的手机号办的上网看电视。套餐不贵。每次手机欠费，他就打电话让我交钱。后来发现每月交50元根本不够。让妹妹去附近营业点查询，也是不知道什么时候给开通了其它业务。这种欺骗消费者的事并不少见。大家平常也多关注消费变化。
端午安康
