摘要：来访者xxx，女，16岁，为检察院案件中被起诉人。根据需要，受检察院委托，对其一家进行心理辅导。事件发生将近一年以来，该来访者通过检察院组织的团体辅导、定期访谈、阅读励志书籍等形式的学习、体验，在学习、生活、人际交往方面都有了明显的进步。通过建立关系、家庭访谈之后，对其现状以及成长经历深入的了解，进行了有效的心理疏导，效果良好。

一、一般资料：

xxx，16岁，中专生，为检察院案件被起诉对象。

二、主述

xxx检察院未检处，本着对未成年人全方位帮助，请求协助进行一次心理疏导。

三、观察、了解到的情况：

（一）检察院报告：

该女孩一年前拉拢外面的朋友，与班内同学发生打架事件，经派出所调查、协调，最后案件转到检察院。

（二）咨询师观察：

由父母陪同过来，整体精神状态良好，刚开始低头，不愿意说话，后来咨询师提到检察院x科长，以及半年前的团体辅导，开始打开话匣。

（三）家长报告：

 1、妈妈描述：

     家中两个孩子，xx，还有一个弟弟比xx小一岁。弟弟出生后，xx主要由奶奶来带，从小跟奶奶睡觉。后来和奶奶分开住以后，孩子就住校了，周末回家也不怎么沟通。总体来说，孩子和我不亲，有什么事情也不愿意和我说。孩子在学校发生的事情感觉有些窝火、委屈，但是也很幸运遇上x科长。参加了假期的团体辅导之后，孩子现在偶尔会和我打电话、视频，周末回去也愿意在家住了。

2、爸爸描述：

     孩子和我比妈妈亲一些，有什么事情也愿意和我说。但是她性格比较特殊，太要强，遇事情就希望对方听她的。

（四）、个人自述：

    我妈妈不亲我，我说什么她都不同意，还打过我，所以我有事就和我爸说。小时候奶奶比较惯着我，所以回到家我也不想让父母管我，上学了也不想让学校管着。初中毕业以后，去太原读书，不到一周就回来；后来又到卫校上学，一段时间以后又转学到xx校，在学校和同学关系也不好。去年10月底在xx校和同学打架以后，就在家里呆着，今年假期自己一个人在村里，不想和父母一起住。今年9月份开学以后上学，同学们都说我有了很大的改变。周末还在外面报了跆拳道，坚持学习。

四、初步印象

（1）青春期问题；

（2）人格待完善。

五、原因分析：                       

1、生理原因：青春期女孩

2、社会原因：

（1）勾结校外朋友，参与打架事件；

（2）家庭因素，与父母沟通太少；

（3）相跟朋友一起打架，没有良好的社会支持系统。

 3、心理原因：

（1）从小由奶奶带大，对母爱有强烈的渴望却不敢表达；

（2）弟弟的出生，让来访者觉得有同胞竞争，但也不敢表达；

（3）性格外向。

六、咨询目标的制定

1、了解事情基本情况；

2、寻找事情发生的根由；

3、解决目前的困惑；

4、最终达到促进求助者心理健康、人格完善的目标。

七、辅导方案的制定

1、根据本人情况，采取家庭会谈、人本主义支持疗法；

2、客观原因，辅导一次；

3、本次辅导时间：120分钟；

4、辅导收费：免费。

八、辅导过程（简写）

1、收集资料，建立关系，确定主要问题；

     天气寒冷，一家三口来到咨询室，首先热情接待，询问如何到达、喝水等，建立了关系。

     进入咨询室，和父母一起交谈，了解学校打架事件的缘由，后来又谈到小时候的成长经历，特别是弟弟出生以后，孩子的基本生活情况。来访者不太参与交流。

2、辅导过程：

（1）对案件中具体事件主要由妈妈叙述，来访者不太参与。

（2）在谈到假期团体辅导，来访者不愿意与妈妈说话、拥抱，妈妈当时哭了的情况，来访者低着头，情绪不稳定，有些伤心难过。

（3）咨询师与来访者沟通后 ，让爸爸妈妈先离开，咨询师与来访者单独谈一谈。了解到来访者对母亲有抱怨，感觉是亲弟弟，不亲自己。但是谈到心理感受时，来访者觉得已经习惯了，有点不可及的失落。

（4）咨询师通过引导，让来访者回到1岁左右的状态来看，明白了当时由奶奶来带弟弟是最正确的选择。

（5）咨询师引导来访者学习表达自己的需求，和爸爸、妈妈及时交流；

（6）沟通之后，让妈妈进来，来访者在咨询师的带领下，打开心扉，表达了对妈妈的抱怨、自己现在的理解、以及对妈妈的爱的渴望。最后和妈妈拥抱。

（7）关于亲子关系、人格方面的完善提了一些建议。

3、结束过程

    结束的时候，爸爸妈妈一起进来参与。来访者在表达完对妈妈的情绪以及对母爱的渴望之后，明显轻松下来，面带微笑，全家人一起合影。咨询师建议爸爸妈妈一起参与到家庭中来，特别是妈妈，要多关注女儿情感的需求，通过一起逛街、一起参加家庭活动来增进感情。同时，来访者业表示要坚持好好学习，好好表现，表示在自己喜欢的领域学习。此次咨询，达到了一定的效果。