体验入:昨天一辆雷诺客户打电话问是京心达吗?想预约保养,今天 9点进店保养,当时也没想起来是谁?查询维修记录是10月13号的时候因为检查股风机异响进厂维修完毕,送了2升机油劵进厂的客户,行驶了10万公里做了保养、换了下支臂、清理了积碳+预存保养!这又是一台机油劵回厂的客户!找核心:给,想要得先舍出去!转身用:保养哪里都能做,而我们的差异化就是与其它修理厂不一样的地方,顾客买的是你的服务态度和服务的精神,培养自己的亲和力
2024年11月17日
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