记得刚考完咨询师证时,总耐不住倾听的时刻,大部分是用学过的技术,倾向告诉咨客可以怎么想、怎么做也是一般所谓的聊天。现在觉得倾听是建立信任关系重要的元素,所以重新开始认识倾听。
《倾听》
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
- 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
- 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
- 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
推荐阅读更多精彩内容
- 陈力铭是公司的品控总监,一天他的下属王艺,瞒着自己将一个品控事件处理了,于是陈力铭训斥他:“你为什么瞒着我私自处理...