我经常要去车间去检查,检查纪律,卫生,人员出勤情况等,当然也会经常发现一些问题。
他们违反纪律时,领导告诉我:你直接告诉他们带班长,如果还是不改的话就再提醒一次,第三次仍然不改的话就在群里通报批评了,该罚钱的罚钱,反正已经给他们面子给机会了,她们自己不改正怪谁呢?
领导教的没毛病,而我按照他说的做也是认真负责。
但是,这么做有一个很大的漏洞,就是容易得罪人。一去车间大家都觉得挑毛病的来了,与工人的关系很紧张,慢慢地我自己也开始纠结,不舒服。
管吧,他们不开心,不管吧,老板不开心,虽说我的工作就是得罪人的活,我对任何人都没有偏见,但是慢慢地我的工作变得越来越难做,似乎我只有加大惩罚力度他们才愿意听我的,只有让制度越严格才越有利于我的管理。
这就像医患关系一样,我们的关系越来越紧张,他们承受不了会离职,而我只能再招人。这变相的给公司增加了成本,给我增加了很多工作量。
这个事情就没有解了吗?
当然有,读书还是有用的。
前几天车间里更衣室的鞋子衣服摆放的很不整齐,我跟带班长说了三次,都没有任何改变。也不知道她有没有通知下去。通过老大崔玲的指点我终于明白了:我可以自己干!
在《扫除道》中讲过,一些小事能自己来的就自己来吧,我不用去担心这次帮她们,下次就成了我自己的事情。我可以放下高傲的姿势,谦虚一点,蹲下身来自己干。
《扫除道》的作者键山秀三郎每天都会亲自打扫卫生,开始员工会从他刚察的地板上踩过去,慢慢地,在他的坚持下,大家开始加入到扫除道中来,一起打扫卫生,他一坚持就是几十年。这个习惯给公司带来了很多大的订单,因为客户都觉得他很靠谱。
这么大的老板都可以弯下身来亲自打扫卫生我为什么不能呢?
所以,上次针对更衣室衣服混乱,地面很脏的情况下,我没有再提醒,没有再通告,没有再罚钱,而是我自己亲自去整理,亲自蹲下来把地面查干净。
她们看到我帮她们做了事,不但没有得寸进尺,反而有些感恩,我与工人的关系越来越近了。
后来再遇到一些小事,我能自己做的就自己做了,哪里不干净看不下去我来打扫,哪里混乱,我来整理。
我亲自去干,比领导教给我的批评,罚钱更有用。大家看到我的眼神也不一样了,也愿意配合了,我管理也轻松多了,我们关系也更和谐了。
我打扫卫生不是为了让领导看见,领导看见看不见我都要打扫,都要弄干净,为了自己的工作,也为了心安。
下面把我今天打扫前后的卫生对比一下,真的很有成就感的,好开心的。