无论是写文案，还是做产品，都要了解人性。
了解人性其实就是一门心理学。那怎么用心理学的方法写好文案？
第一个是标题，我们都知道标题是广告中的广告，占到了80%的作用。因为人的注意力是很涣散的，如果没有一个好标题，大家是不会关注的你。那怎么做好标题呢？
首先，要开放性的标题，不要封闭性的标题，为什么？开放性标题没有答案，你就想去探索更多的东西；而封闭式标题就不会让你有探索的欲望。
举个例子：有个标题是《孩子没有意志力，是因为缺少锻炼》，这个标题基本上把内容都告诉你了，你看了之后也就是“哦”一下，但如果改成开放性的标题，比如《孩子没有意志力，有父母是这样教的》，你看了之后就会想去找答案。
另外，标题要有颠覆性，因为大多数人都一套自己的认知，所以你要用不一样东西，颠覆人们的认知。
比如，新出了一个感冒药，如果你还是像过去那种宣传模式，比如：感冒了吃某某药，说这个感冒药能治感冒，大家就不会买账，因为你和原来的感冒药一样，我为什么要买。
但如果你打个广告，告诉大家：“权威的专家告诉你98%的感冒药都是吃错的”，就颠覆了人们的认知，可能就有人买这个感冒药了。取标题也是一样，可以用颠覆性的标题和内容，将用户的认识颠覆掉。
第二个是内容。 你要能催眠用户，引导他的行为。有个心理学大师在讲销售心理学的时候说，其实你不是把东西卖给用户，而是要知道用户需要什么东西，然后把他需要的东西卖给他。就像有些水果摊的老板，会在水果上放几片叶子，这样你就觉得他的水果是新鲜的，这就是一种催眠。
写文案也一样，要引导用户，让他们按照你的想法来做。
比如：使用某某产品，还你完美无瑕的肌肤，这样就没有多大的吸引力。
改成：想象一下，当你使用某某产品时，你会发现，看着自己的皮肤一天天的在变白，使用到15天后，感受一下吧，摸下自己的脸蛋就像果冻一样滑嫩。
所以，一定要了解客户心理所想，所需要的，毕竟文案，你是看不到客户任何肢体动作，听不到语言。
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