//当代大学生怎么能少得了实习的锤炼呢,所以这个寒假我去历炼了。只是没想到这次历炼不是专业特攻,而是可爱来袭…
PS:这个实习和我想象中的实习以及你们想象中的实习都完全不一样,所以这篇文不是实习经验分享,特此声明!
作为一个大二学生(而且念的还是没分流的金融专业),其实还没学到足够多的专业知识,都是一些基础课程,我底气是非常的不足。so,我找到了家乡的唯一家邮政储蓄银行来开启我的实习生涯。天不负我,刚好由于春节期间的业务需求,他们在招人,我成功地不费吹灰之力就擒获了这个工作—大堂经理(你别笑,想笑也要忍住…)
为了提升大家的阅读体验,我来简单介绍一下我家这边银行的情况。由于这里只是个小镇,所以我实习的那个邮政储蓄银行可谓“垄断”了这里的金融市场,独此一家。银行里呢,人员结构也简单。一分局局长,一经理,一保安,一邮递员(由于是邮储),一做饭阿姨,加上三业务员,一银行足矣。我的加入,可谓大大“丰富”了人员结构,现在他们有自己的大堂经理了。
我是通过网上提交简历给他们的,一放假便入职了。英雄不问出处,我打算用这个“大堂经理”的身份好好打拼一番。
第一天上班,很认真地参加了早会,假装听得懂他们在说什么...然后大家就各自回岗位上。我的工作呢?我自己都不清楚,经理说需要我的时候就会找我,别的时间我就在前面大堂溜达溜达,为客户解忧排难。
人好少,好少呀!客户基本上都是上了年纪的老人,他们对于ATM机的使用都不太熟悉,而且前台安装了电子化的屏幕签名验证设备,他们也是不怎么会使用的。我,一个手机不离手的大学生,解决这些问题简直不在话下。我基本上就守在门口,看到老人不会操作的时候就过去指给他们看,给他们解释一下,这样可以提高前台业务办理的效率。
常常在前面溜达的我首先就和保安大叔熟悉起来了。我常常追着大叔问一些银行的东西(很基础的!)
“保安阿叔,存钱一定要带身份证吗,取钱也要吗?活期存款的存钱也要吗?”
“大叔存多少钱可以开白金会员卡呀?还有砖石会员卡呀?”
“大叔哎,这里的保险业务是咋整的呀?这个险种是投资型的生死两全保险吧?”
“大叔大叔,这个和社保卡关联的存折怎么看到呀?现在的农村社保是什么情况啊?”
......
反正觉得自己就是特别弱智,到了社会中就像个啥也不懂的傻子一样。现实生活中有很多知识,很多细节,你只有亲身体验才会读得懂社会这本书。
都是在前面溜达的两个人,我和大叔便成为好伙伴了。他不胜其烦地回答我的各种问题,我也可以给他解释他一些网络用语啊,微信的各种小技巧之类的。大叔真的超级可爱,快到春节时,他突然问我的微信。我加他好友之后发了个“8000元”的表情包小小地戏弄了他一下,他哈哈笑了,说“我给你来个真的”,然后就给我发了个8.88的红包,嘻嘻。
说说我和经理的故事。
一开始我老是觉得经理对我不太友好,我也有点躲着她。是的,经理是个女性!她最先“教”我的是打电话,那种类似于骚扰宣传电话,哈哈。我们按着名单一个个地打过去,幸好农村人是很朴实的,他们会认真听完你的“宣讲”。后来经理教我收发快递(这也是邮储的业务),可是我太笨了,每次在弄电脑录入的时候都不知所措。所以我又回到大厅跟着保安大叔混日子了。
其实经理也是很可爱的!后来在春节期间我们还加班,在年初二银行空无一人的时候,我们就一起坐在贵宾室看电影,经理把葡萄洗好,切好火龙果;我摆好零食,选了一场电影。然后我们就一起窝进沙发喜滋滋地看电影咯,哈哈哈。在客户面前她很专业,可是在这里经理也是个会偷懒的小可爱呢,每个人都不能生硬直白地贴上标签。
和邮递员大哥也有故事。
他的工作是每天傍晚接收邮件,然后分派一些重要邮件。我是很闲的,就帮着他搬邮件。有一次局长让我们去派传单,走街串巷的那种。可以出门我是很开心的,我们就开始上门“办业务”了。先到街上发一通,然后到附近的住户聚集地发一波。农村的人家里有很多是养狗子的,特凶!我快吓死了,只好跟在邮递大哥后面,听着他熟练自然地和大爷大妈谈笑风生。每个人都不可以轻视啊。他还给我解释说,狗子也可以看面相,可以看出哪只狗子凶,哪只不会咬人,哇!
局长也是很好的人,一点架子都没有!有时候实在没人,局长便和我说不用老站着,没人的时候可以坐下休息一下。有一次我在录入邮递信息时手忙脚乱,局长恰好就看到了,我更加慌了。结果他过来帮我弄好了!现在想起来都是满满的感动。
三个业务员呢,是只能整天坐在里面办业务的,一开始我是非常不服气的,我想做的实习就是他们的职位呀,没想到落得个“大堂经理”。后来我实在太无聊了,没人的时候便去“调戏”他们,逗他们聊天。没想到他们也是很好的人儿呢。
怎么说这个实习呢,说是实习更像打兼职,就当是认识各种各样的人的一个生活体验吧。