作者：塞德希尔·穆来纳森（Sendhil Mullainathan）

【观点】

1、稀缺是指拥有少于需要的感觉。就像钱的问题永远困扰着穷人；时间问题永远烦扰着忙碌的人；人际关系永远是孤独的人的烦恼。稀缺心态的结果很简单：它让人们会变得不幸福。

2、稀缺的本质是带宽控制。带宽，是对我们计算能力、关注能力、英明决策能力、坚持计划能力和抵制诱惑能力的衡量。带宽就是心智的容量，包括两种能力，分别是认知能力和执行控制力，稀缺会降低所有这些带宽的容量，致使我们缺乏洞察力和前瞻性还会减弱我们的执行控制力。带宽负担会降低人的智商。

3、稀缺导致人们专注于自己最缺少的那部分从而导致“管窥视野”，就像我们透过管子看事情，专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物，在管窥的世界里边人们的视野会变窄、出现缺失。当稀缺俘获大脑时，人们的注意力会集中在紧急的事情上，就不容易去关心那些重要而又不紧急的事情。

4、稀缺会俘获注意力，就算我们想着试着做点别的事情，稀缺的“管子”还是会将我们的目光吸引进来。稀缺意味着在人生的另一个角度上，我们的注意力更少，投入于此的心思也更少。

5、稀缺会直接减少带宽，不是减少某人与生俱来的带宽容量，而是减少其当下能用的上的容量。

6、稀缺，不仅仅会令我们入不敷出，不知如何分配资源，而且还会让我们在生活的其他方面手足无措。稀缺会使人变笨，变得更加冲动。我们不得不在流体智力和执行控制力被减弱的情况下，依靠更为有限的脑力去勉强度日。

7、稀缺的本质是没有余闲。把东西装进行李箱，是对资源管理问题的最好比喻。我们每个人都有一个时间箱，要在里面装上工作、休闲和与家人共度的时光。我们也都有一个金钱箱，要在里面装上住房、服饰和其他所有支出。资源的稀缺和富足，会改变我们的装箱方式。资源的稀缺让我们必须面临一个现实：我们在箱子里面装进一样东西的同时，必须拿出另一样东西。如果没有余闲，我们在装箱时就不得不进行选择和权衡。

8、权衡式思维是由稀缺引发的一种思维方式。在稀缺状态下，因为所有没有被满足的需要俘获了我们的大脑，一直我们开始对之念念不忘，开始产生决策难题。如果花20块钱买一份早餐，我们很少思考要不要买，但对于生活拮据、负债累累的人，他多少都会做一下取舍。

9、当人们面临资源稀缺时，就会通过借用相应的时间或金钱来应对突发事件。从长远看，就用会进一步加剧稀缺。今天的稀缺将造成明天更大的稀缺。当我们为了解决眼下的难题而极度专注时，就无法有效地规划未来，会令我们带着短视的眼光做人做事，向前看的能力就很可能会因管窥负担而丧失。

10、稀缺，尤其是管窥心态，会让你搁置那些重要但不紧急的事务。将一件重要但不紧急的事务搁置一旁，与借用无异。通过不去做这件事，而为今天赚得了时间，但却增加了未来的成本，因为你早晚要借用其他时间（很可能是更多时间）来处理这件事。

11、当有了管窥心态时，我们就只能局部地、暂时性地解决问题。我们可能会在当下尽己所能，但到头来却会出现新问题。我们会一直精力“最后关头”，持续从一项紧急任务转移到另一项紧要任务的状态中。作者将我们所处的状态称之为“杂耍”。

12、稀缺陷阱会让人产生一种感觉：只要再多一点资源，就能摆脱欠下的债务，就能逃脱恶性循环。工作一直赶不上进度的人会说：如果我再多一点点时间，就能赶在进度之前做完这些事。这种感觉也在一定程度上导致了借用和短视。

13、穷人会一直贫穷下去而孤独者注定会继续形单影只，繁忙之人永远日理万机，而节食者的计划总是会以失败而告终，稀缺造就了一种心态而这种心态会令稀缺长存。改变心态是逃离稀缺的陷阱的唯一希望。

14、稀缺并非个人特质，而是自身创造的环境条件所引发的结果，而这些条件是可以进行管理的。

15、穷人（不仅指金钱与时间精力）为什么穷？无能可以导致贫穷，贫穷也可以导致穷人的无能，稀缺心态是导致他们无能的主要原因，研究表明穷人不仅缺钱更缺带宽，他们的大脑中装满了稀缺就没有多心思去想其他事。任何形式的技能学习，无论是去学习社交技巧，还是养成良好的习惯都需要带宽，如果穷人缺少带宽那么他们就无法很好地掌握这些实用技能。不是因为他们缺少积极性而是因为他们缺少带宽。为此请不要期许：           

1.穷人很快就能富有           

2.刚开始工作的学生拥有很强的事业心           

3.文化水平低的人有很高明的决策处理能力          

 4.穷人的知识接受能力很快           

5.被时间左右的人会立即有好的习惯对此的认知应该归因于带宽的不足，不是积极性。

【破局】

1、把重要的事情拉入管子视野，强行干预。若想让限制手段影响人们的行为，就必须令其进入人的“管子”视野之内。通过唤起人们的关注，将遥远但重要的问题主动推入“管子”视野之中。把自己的表调快10分钟能避免很多时间问题上的失误。

2、频繁的节点式截止日期，会比单一的远期截止日期对人产生更大的影响。制造范围更小、更加频繁的限制是把需要解决的事情拉进“管子”的好办法。

3、制定在“管子”视野之内的激励机制，落在“管子”视野之外的激励机制是无形且无效的。

4、设法节约带宽：遵从经验法则，学习、借鉴他人的成功经验；善于使用工具提醒

5、组织需要用余闲对抗救火陷阱。组织需要对余闲进行明确的管理，确保余闲的存在。每个组织都应该拥有一位干将，不是整天想着如何将一分钱掰成两瓣花，而是能超脱于每日的管窥心态，确保组织拥有足够的余闲。风险管理人员所关注问题不是今天需要完成什么工作，而是明天可能会出现什么样的突发事件，这些突发事件是否会如何影响紧张的工作计划。他的存在能够保证专注于当下工作目标的人们不会向未来的项目借用资源，并因此耗尽带宽，将组织拉入未来的带宽陷阱。

6、知道自己的余闲时间，确保存在，但余闲不能太多也不能太少，留有应对突发事件的余闲。在一家手术量超越手术室接纳能力的医院，通过再辟出一间手术室待用，只用于计划外的手术，不安排计划内手术的方法解决问题，其内在逻辑就是余闲的缺乏。

7、对组织进行带宽管理，解决组织时间上的稀缺，应该将有效的带宽最大化，而非将工作的小时数最大化。

8、当带宽有限时设置默认，让疏忽等同默许。不给穷人借钱机会，给时间稀缺的人分配更少任务，创建重新构建带宽的机会。

9、应对稀缺，要在富足和带宽充裕时开始行动。别等着自己没钱的时候去做的需要大钱事情；别做没有时间的时候去等待的时间，时间与金钱充足时候未雨绸缪。

10、将警醒型行为转变成一次性行动，设置自动还款代替每月还款的习惯；办理ETC代替每次上高速路前准备零钱的习惯；带着孩子报名参加每周一次的活动以确保每周至少有一段时间全心全意陪伴孩子。

11、对带宽加以利用，对各项任务的执行时间进行安排，并设置最佳的顺序。

【总结】

稀缺陷阱和杂耍状态通常都是因为在资源相对充裕时管理不善所造成的。只要规划和管理好“带宽”，稀缺问题就会迎刃而解。