王乐怡，这个名字，你也许从来没有听说过。她是哈佛MBA，曾经担任过高盛集团商业银行事业部的COO，后来在香港创办了AA私募股权基金，担任总经理。她的事业非常成功，家庭也非常幸福，有两个可爱的孩子。她的父亲，是台湾的创投教父，她的老公，一直是软银集团孙正义的重要助手。
一切听起来都美好无比，直到有一天，她在香港的办公室中风倒地。醒过来的王乐怡，仿佛成为了一具躯壳，身体完全无法动弹，更是不能说话。
那一年，王乐怡39岁。然而，这不是一个美好故事的结束，而是一个伟大故事的开始。王乐怡所患的病，不影响她的头脑，头脑是清晰的，但是无法表达，她和外界的所有沟通，就是靠躺在床上眨眨眼睛。读过王乐怡故事的人，大约可以知道失能对于一个人真正意味着什么，不要谈尊严，就连你最亲近的助手，都会离你远去。王乐怡有钱，但有钱并不能解决一切问题，照顾失能人士的繁重工作，让人性不堪忍受，助理们、看护们，开始偷偷走掉。
怎么办？唯一的办法就是靠自己。经过了三年的各种各样的磨难，包括半年的抑郁症治疗之后，王乐怡决定用她唯一能够控制的眼皮，也就是用眨眼来管理家、管理公司、管理基金投资。她请了15个助理和护工，轮流照顾她的生活、她的家庭，并帮助她工作。王乐怡为这15位助手和护工制订了KPI考核表，并进行年终考核。
护工负责照顾她的家庭，也照顾她自己；而助手，则是帮助她处理邮件，打理业务。王乐怡每周会有一天到公司上班，参与公司的投资决策。有三位助手，在工作中辅助她。他们与公司签有保密协议，通过看王乐怡眼皮的眨动，来把王乐怡的意见翻译成文字、变成决策。王乐怡生病之前，她所管理的基金是十亿美元级别的。但到去年为止，她所管理的资产已经增值了十几倍，成为了全亚洲最大的私募股权基金公司之一。
王乐怡现在还是不能讲话，但她每天在助理的帮助下，用眼皮为孩子写一篇祈祷的文字。在她生病的时候，她的第二个孩子刚刚出生四个月，她每天看到孩子在阿姨的怀里长大，和阿姨的感情比和自己还要亲，那种痛苦，我们任何人只要用一下同理心，都可以想象得到。但王乐怡并没有只是停留在痛苦之中，就像她对待工作一样，她每天坚持几个小时的康复训练，希望某一天可以亲手抱抱儿子。
“康复”，对于寻常人来说，就是很简单的两个字。但是，我听一位朋友说，那是极其痛苦的事情，需要极强的毅力才可以坚持。要把每一根神经都激活，把每一块萎缩的肌肉再变得有力量，要经过婴儿成长般的缓慢过程。但与孩子的成长过程不同，孩子的成长是个自然的过程，慢慢站立，从爬到跑，它所需要的就是时间，没有痛苦。但病人的康复则不一样，每一步的进展不仅意味着要消耗大量的时间，还要忍受巨大的痛苦。据说王乐怡在康复的过程中，经常会因为疼痛而嚎啕大哭，但是，她还在坚持。正像她在祈祷文里面对她的次子所写的那样，“我做这些都是为了你，我希望有一天能把轮椅丢掉，能够抱抱你”。
听完王乐怡的故事，也许你能够知道什么是我说的“逆转力”了吧，就是一种不屈不挠的力量。与这种力量相比，任何管理问题，其实都是小儿科。没有人可以打败我们，能够打败我们的，只有我们自己。这就是我为什么把今天课程的标题定为：不屈服，就不会垮掉。
