一直没有写第二篇学习心得。因为内心一直有一个想法，希望分享商业教练的工具在日常业务中的使用心得。这不，还真的发生了。

      这是发生在今年3月份的事情。我是参加了4月5至7日在广州的集训。那个时候刚刚应公司要求去福建出差，收购了一家同行。需要以现有公司的名义去接手当地的工作。

      因为公司从事的人工智能教育产业，即计算机编程和机器人项目。是这样的，从商业平衡轮去分析的话，当初的现状是什么样子的呢。从财务、销售、产品、团队，到战略，市场，教研，人力等8方面进行分析。我自己给那个时候的平衡轮打了一个分值。满分按照10分的话。财务：3分，销售：1分，产品：5分，团队：2分。所以我发现，最需要解决的是启动销售，搭建完善的团队。

      回到杭州的时候，通过内部朋友的推荐。找到一位以前做过销售和市场的备选人员。为了尽快上手工作，让其在杭州参加了全流程的培训，为在福州开启新销售团队做好准备。所以呢，销售的背后需要有负责销售的Leader。现在从4月1日过去算起到现在不到60天的时间。销售纳新业绩从无到有，从突破5万到13完。我给现在的销售也由原来的1分提升到了现在的3分。

      关于团队这块，原有架构仅仅是教学团队。为了弥补不足，需要扩展除咨询外，还需要招募市场人员，学管人员，尤其是新产品wedo/ev3，及少儿编程教师团队。这不，大家也看到。通过片区，集团，HR等各部门同事的协助下，尤其是教学团队的招募更是困难重重。我们现在也由当时的4人扩展到现在的14人团队。我给团队分由原来的2分到现在的4分。

      接下来的工作，优化团队。带动销售。同时把其他板块如产品上进行扩充，信奥赛和WRO赛也开启了，少儿编程的班级也顺利开班了。

      Paul博士经常道：教练，一次只能解决一个问题。针对平衡轮中的8个甚至未来更多的问题。需要逐个击破，方能平衡当下。一个组织，财务的好坏有战略息息相关（要不要扩充和新建新场地），销售的好坏在下一个阶段还跟市场开发（渠道）相关联，由此我们启动了线下推广、学校合作、异业合作等市场行为。产品的品质与我们的教研教学唇亡齿寒（所以我才需要启动学习报告、TTS、教研磨课日等活动）。最后一个就是团队的搭档，HRBP。通过选人，我们的育人用人留人等配套的培训、带教细节工作都需要日积跬步，方以至千里。

      通过时间的积累，实践的同步。我对团队的平衡轮目标（截止至8月30日）如下：团队8分，产品8分，销售8分，财务7分，HRBP为7分，教研教学8分，市场8分，战略方向8分（新场地最起码使用上了）。

      一切的目标完成，需要的是团队齐心协力。那有该如何到达呢？

      100%无条件接纳爱自己是前提

      闭上眼睛，人工智能教育因我们的付出而具有更大的社会价值。

      接着，100%无条件爱和接纳身边的团队，无论是新成员还是老团队。

      蹲下来，平起平坐。

      倾听大家每个人的心声，对于项目的期待，对于行业的认知。从中发现大家内心的感情流动（厘清情绪），最后聚焦到 要做好此项目如何互相达成一致的行动（比如道德投资有时候大于能力投资，迟到的回报）！

      对于目标不是很清晰的伙伴，那么我们可以玩一把双轮CUP，相互成就对方，找到最此项目的价值和意义，更重要的是找到实现当下目标的方法和策略（资源原来就在身边）。

      每位伙伴都期待，遇到一个好平台，好老板，好同事。我倒觉得，遇到一个愿意支持、鼓励、爱我们的那位才是贵人（SEA）。

      那位贵人是谁呢？首先是我们自己。其次才是身边的人来人往。

      回到此项目，当我们在落地的过程中。我们一定会遇到各种各样的问题。比如为什么需要主动找客户，如何找到客户。

      那么我们日常思考的方式是这样的：工作这么无聊，哎，又要去做活动，又要打电话。怎么可能找到客户呢？等等系列消极性的状态就出现了。

      反过来，如果我们这样来做可能会好些。大电话也好做活动也好，这些事为什么这么重要且又必须去做呢？答案有很多：生存啊，赚钱啊…。做好的话可能会产生哪些变化呢？…逐步的，当我们的信念变为正向的时候，我们的心情也舒畅多了。接下来就是找资源或方法的时候到了：如何拉近与客户距离，工具需要准备哪些，要求和标准是什么…。我们最终会发现5R产生了很大的作用。

      无论是做什么项目，8B平衡轮，CUP，3F，5R，SEA，Profie等，都会为我们打开一扇窗户，摘到那一颗月亮。

      为了获得那颗月亮，需要我们学会改变=应用（简单的事情重复做，做要求做标准）+坚持（日/周/月/年）+正能量（中心状态）

      谨以此项目经历，愿项目遍地开花！