01
很久以前就听过这样一个小故事:
妻子正在厨房炒菜。
丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些、小心!火太大了。赶快把鱼翻过来、油放太多了!”
妻子脱口而出:“我懂得怎样炒菜。”
丈夫平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何……”
有一位朋友看完这样说道:“此丈夫夫的妻子好贤惠,她丈夫简直也太多事了,换做是我估计也受不了自己在炒菜的时候别人喋喋不休,有脾气他自己去炒菜啊。”毫无疑问,这位朋友只看懂了内容的前半部分就妄下了结论。
朋友说得也不无道理,但似乎太过于偏激。综合整个故事的剧情,不难理解,它所想要表达的其实就是一种换位思考的理念。
02
换位思考perspective-taking thinking
换位思考:即是人对人的一种心理体验过程.将心比心,设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制.它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验,思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础.它即是一种理解,也是一种关爱。
人的本性如此,生来就学会了站在自己的立场想着一切事情的利与弊,做的很多事情基本考虑了此事此事给自己带来的价值与收益。
所以很多时候,很多矛盾的激发点都在于固有的单方面思考方式,而忽略了别人对于此事的理解与看法。
举个例来说,前不久公司安排外出考察,在这之前接到的通知是早上七点过就得到公司乘坐公司安排的商务车辆出发,必须准时准点,不得迟到。
可当我们准时准点到达指定的候车地点之后,却发现公司安排的专用车迟迟还未出现。这时候就有同事抱怨司机的不守时,公司安排得有些不妥。
后来大伙接到通知,由于路上堵车,原定为的七点准时出发延迟到七点二十。这时依旧有个别无法忍受迟到的同事喋喋不休地说道:“明明知道早上会很堵车,为何不出发更早点,这么不守时。”
二十分钟以后,专用车抵达。司机下车之后的第一句话就是:“各位,抱歉了!我知道各位等得不易,可不能奈何的是我清早提前二十分钟出发还是被堵了,大家赶快上车吧。”
瞧,接送我们的这位司机就挺会为人着想的,他能想到的是等车人的焦急与不满,所以一下车不是不是先找理由为自己开脱,而是先道出了对方的不满与焦急。可谓是先发制人,处事的方式也让人舒服。
不得不承认,听这位司机道明了原由之后,就算心头有不满情绪之人估计也会荡然无存,因为他的出发点不仅仅是单方面的,还站在对方的角度思考,最关键的是能高效率解决问题。
03
换位思考比较难,但也比较有用。换位思考的升级版,实则就是以人度人。以人度人比较难,不如直接问:你要啥?
有没有遇到喜欢给你夹菜的好心人?估计他给你夹的菜不一定是你爱吃的,但是很可能是他爱吃的。这时你该怎么办?是拒绝还是不吃?
其实,自己给自己夹菜才是最有效率的。
当你在思考某些问题时,不妨添加以下几个疑问句:
如果我是他,我会怎么想?
我毕竟不是他,以他的性格和价值观,他会怎么想?
(直接问他)你怎么想?
谈完了换位思考还得谈一点,那便是很多人时常提及的一种思维模式:
04
内省思维introspective thinking
内省思维:顾名思义,也就是自我反省的意思。
荀子曾曰:日三省乎己。这自我反省的次数可能有点儿多,但对于古时的圣人来说则刚刚好,因为他们基本都很闲,有的是时间。此反省法对于成天忙碌于生活的我们来说,显然不适合。
打个比方说,我们在经历失败的时候你有没想过为什么会失败?导致失败的原因是什么?是因为自己的方式不对还是别有隐情?
是不是很抽象,抽象就对了,因为据我所知很多人在经历一件失败的事情之后的第一反应是任由它而去,从来不会询问自己为什么。就拿人世间被人提及最多的感情来说,你们为什么会分手?他(她)为什么会说你不懂得心疼人,他(她)为什么说你固执?如果你从中吸取教训,正确认识自己的短板,那么估计下次悲剧依旧会重演。
一个懂得自我反思的人做错事以后,会想尽办法找自己的不足之处,并且想好下一次的应对方法,他们在同样的问题上不跌倒第二次。即懂得感性对待,也懂得理性结合,对待家人和朋友多感性,对待工作和事业多理智。
05
美国建国期间的伟人富兰克林有一个自我反省的习惯,每天晚上都把一天的情形重新回想一遍。后来,他发现他有十三个很严重的错误,下面是其中的三项:浪费时间;为小事烦恼;和别人争论冲突。
聪明的富兰克林发现,除非他能够减少这一类的错误,否则不可能有什么成就。所以他一个礼拜与一项缺点来搏斗,然后把每一天的输赢做成记录。在下个礼拜,他另外挑出一个坏习惯,准备齐全,再接下去做另一场战斗。
富兰克林每个礼拜改掉一个坏习惯的战斗持续了两年多。毫无疑问,事实就是,多年之后,他成为美国历史上最受敬爱,也最具影响力的人之一。
认识自己往往比认识别人更难。
认识别人,你是站在客观的角度以客观的标准去衡量一个人的对于错;但认识自己却不一样,认识自我受到主观意识的支配,有些时候即使你意识到自己的错误,也不一定会去欣然接受它,同时也增加了认识的难度。
了解自己最重要的是了解自己的优点和缺点。
能真正认识到自身优点和缺点的人并不多,自卑者常常看不到自身的优点和长处,而自负者也很难发现自己的缺点和不足。了解了自身的优点和缺点,我们就掌握了正确规划人生的第一手材料,这是赢得成功人生的基础。