收到郭老师的作业之后,我就一直在寻找机会。终于,有一天晚自习值班的时候,我发现一个女孩又哭又闹,嘴里一直重复“都是我的错,都是我的错”,情绪十分激动,几近崩溃,于是我上前询问情况。
几句话之后,我大体了解了孩子的情况:上了初二之后,她换了班主任,今晚碰巧有个机会她给原来的班主任于老师打了个电话,由于于老师工作忙导致两个人没有沟通完就挂断了电话,孩子的心情郁闷到了极致,现在的班主任看到她哭哭啼啼的又吵又闹,心情也是坏到了极点,在班里发了火,同学们也都不开心了。原本晚自习前的听歌活动也就取消了,所有人都好像在责怪她,而她感觉自己也非常委屈,致使自己一直在哭喊“都是我的错,都是我的错”,这个时候又偏偏让学校领导王老师看到。孩子觉得在领导面前没有留下好的印象,恰巧她有很要面子,瞬间像是落入了万丈深渊,情绪崩溃。
一开始我们还是犯了一个致命的错误:努力帮她解决问题。我们做心理辅导,绝不能想着去帮助案主解决问题,我们能做的应该是挖掘他的情绪,做一个倾听者和陪伴着。让他诉说自己的问题,诉说自己的情绪,诉说自己的想法。让他在这种倾诉中解决心中的不愉悦,让他在倾诉中探寻问题的根源,让他在倾诉中明确下一部的措施,而我们,始终都是一个引导者,倾听者和陪伴者。
我们越想帮她解决问题,她的情绪越加的激动,最后我们是在没了办法,就死马当活马医,想起了郭老师教授给我们的心理咨询法,我迅速调整好自己的心态,由一个老师变成一个倾听者,先让她坐到了办公室里一个安静的小角落,然后我坐到她的旁边。我先和她做了一个简单的自我介绍,让她慢慢的信任我。我问她:“你现在看起来很不开心,能和老师说说发生了什么事吗?”一开始,她并不配合我的谈话,把头一直对外。我慢慢的向她靠拢,对她成包围之势。我首先转移话题:“孩子,你冷不冷?”“不冷。”她回答道。“那你是很不开心吧,还是有什么委屈,慢慢的和老师聊一聊,有些事情说出来就会好受很多。”她开始一点点的向我诉说她内心的真实想法,情绪也慢慢的激动起来,说到伤心处泪流满面,我利用郭老师教授给我们的方法,慢慢的引导她说出内心最深处的不满,表达出她内心深处最真实的情感,释放出内心最不好的情绪,而我,始终都是她的倾听者和陪伴者。她的情绪变化就像是一个抛物线,由冷漠到亢奋再到平静,这一前一后孩子发生了天壤之别。
最后,看到时间并不多了,我就让她回去了,并叮嘱她以后有任何问题都可以来找我,我也恳求她信任我。放学后,她开心的走到我办公桌前和我说了声谢谢,脸上露出了她这个年龄本应该有的阳光和自信。教育在此刻发生。