【上图:张丽俊与师傅关明生】
几年前才知道有个关明生,是在张丽俊的课上,她提到关明生是阿里她的“师傅”,如何影响她,他告诉张丽俊,人努力工作的目的是,“为了让自己有更多的选择权”,而不是单纯的挣钱,变得富有。今年在张丽俊的百年管理读书会上,张解读了他27年前写的《关乎天下》一书,我当时从京东旧书淘了一本,薄薄的小册子,翻了一下,未见到啥深刻的意义。新近发现这本书由中信出版社再版,买入一本,国庆期间仔细研读了一遍。受益匪浅啊。
关老爷子,不简单,他的理论,27年前的理论,过时了吗?没有,一点儿都没有,现在仍然值得我们学习和思考,借鉴。
首先,大家跟我一起认识一下关老爷子。
【上图:“阿里妈妈”关明生】
关明生,英文名Savio,1949年生于香港。
1965-1969年就读于英国剑桥工业学院,获得学士学位。
在国际企业管理领域有25年经验,1986年起在美国通用电气公司工作达15年,把该公司医疗器械在中国的销售收入从零提高至7,000万美元;亦先后在财富500强企业BTR Plc及Invensys Plc担任中国区总裁。
2001年52岁的关明生加入阿里巴巴电子商务网站任总裁兼首席营运官。2004年出任首席人力官,后为资深顾问。
2011年2月21日正式从阿里巴巴离职。
第二,关老爷子对阿里的贡献有多大?
如果马云是“阿里爸爸”,负责“明天会更好”;那关明生就是“阿里妈妈”,负责“今日有饭吃,日日都有饭吃”。
关明生临危受命阿里的COO时,阿里融资来的2000多万美元,账上只剩下了1000万美元,而每月的成本就有160万美元之多,只够再撑5个月。
而且,阿里面临的危机是互联网冬天已经来临,而阿里尚未盈利,三大弊端使得阿里非改革不开,不改就死路一条。三大弊端分别是:
1、盲目扩张
马云拿到孙正义的2000万美元后,找不到北,把公司总部搬动了美国硅谷,把国内总部从中小企业云集的杭州搬到了上海,而且在香港、英国、韩国、欧洲设立了办事处,高薪聘请外籍员工。
2、组织混乱
随着融资成功,马云成为风云人物,四处演讲,日常运营无暇顾及,老员工各自为政,新员工不知道向谁汇报。
3、没有盈利方式,根本不赚钱
【上图:马云与关明生】
那么,关老爷子用了哪四板斧,让阿里一年内起死回生?
第一板斧,提出三大B2C战略。
Back to China: 回归中国
Back to Coast: 回归沿海
Back to Central: 回归中央
第二板斧,杀人放火,封杀硅谷、首尔、香港等烧钱的五大战场,大举裁员,尤其是海外的外籍员工,把成本降至50万美元以下,剩下的资金能维系18个月以上。
第三板斧,强硬推行“独孤九剑”企业文化,解决阿里的组织问题,确立阿里的使命愿景和价值观,并纳入每季度的考核,绩效占50%,企业文化考核占50%,并建立新的雇佣、评估、晋升、辞退体系。
第四板斧,选择“中国供应商”为首要产品,让出口型中小企业老板付费成为“金牌供应商”,在阿里巴巴网站上能够排名展示服务;并打造了一支销售铁军,2002年实现盈利,从赚到一元钱,到2003年每天100万收入,2004年每天100万利润,2005年每天100万纳税!
未完待续。
【注:本文内容来自于自己的学习总结,以及公众号《关乎天下》2021-5-26 《杀人放火,他救了阿里巴巴》】