当我们一直给别人出谋划策，提供解决问题方案的时候，从未想到过我们自己有时候也会陷入这样的困扰当中，一开始并不能像我们告诫别人的那样，就像一个事后诸葛亮的角色存在，也会生气，也会有情绪，也会焦虑和抱怨，我们并没有那么完美，也不是那么善于解决问题，但这并不是坏事，至少警醒我们自己，我们也是普通人，对于内心修炼还需要继续努力，仍有前进的空间。

人非圣贤，孰能无过？我即是普通人，只是稍微比别人多读了几本书，领悟了一些道理，掌握了一些方法技巧而已，这些能力不光是为了别人而学，也是为了自己。学会在自己身上试验和体验，那么得来的感受将才能在别人那里感同身受，这就是我今天写文的主要目的。

我自诩自己是一个乐观向上的人，每天会饭前感恩祈祷，帮助别人的时候说谢谢，谢谢对方的信任；别人帮助我的时候，更要说谢谢，如果没有别人的帮助，我也不能更快更好的完成任务；别人骂我的时候，我也心怀感恩，因为他为我展示了一副丑陋的嘴脸，如果换成是我，我也将被人嫌弃；别人赞美我的时候，我也会心怀感谢，谢谢对方的夸奖，让我得到了价值的满足，友谊的增值……其实生活中的任何方面我都会把感恩用上，因为我知道，当你心怀感恩的时候，一切好的东西都会被你吸引而来，不光是好运，还有优秀的人。

感恩的背后也有我自己的困扰，因为人都有第一情绪和第二情绪。第一情绪是不过大脑反射弧的，是和习惯有关，条件反射，比如事情变多，人一下子就会变得焦虑，变得不知所措；别人骂你的时候，你会还嘴；别人抱怨的时候，你也会随声附和等等，这些都是第一情绪来决定的，也是长久积攒下来的习惯使然。第二情绪是经过大脑加工过后的反应，首先它会进行分析，会利用你学过的知识来进行对号入座，然后罗列出一些相关的案例和方法，是抑制第一情绪的爆发还是释放第一情绪的产生，是微笑面对，还是得理不饶人，这是后天经过我们自身学习得到的。第二情绪要比第一情绪延迟很多时间，这个时间又和你养成的习惯有关，新习惯代超过旧习惯的份额，那么这个时间就会相对的缩小，你对事件的产生的反应就会更加趋向于第二情绪，变得理智许多。我们认识的那些哲学家或者有学问的人，基本上都是慢节奏的性格，不骄不躁，有一部分原因就是在等待触发第二情绪的产生，掩盖第一情绪的弊端。（这是我自己揣测的，不代表公认的事实，可信也可不信。）

说了这么多，最后还是回归到自己身上。人人都有第一情绪，这是人性，不可违。那么当我们遇到困扰的时候，该如何处理呢？

第一，转变身份。把自己当成别人，和内心的自我进行坦诚布公的交流，说出你的想法和感受，找到问题，针对问题提出解决方案。将这些东西罗列出来，而非藏在心里，面对现实，你就会变回自己，然后按照纸上提供的方法进行改变和执行，那么问题就会被解决，这一点我深有体会，很实用，是自愈的良方。

第二，求助别人。有时候我们也会遇到我们自己都解决不了的问题，第一种方法都不好使的时候，千万不要想着逃避，应该主动寻找你的朋友，进行沟通和交流，在旁观者眼里或许会更加明白清晰，一语道破你存在的问题所在。在这里我想提醒大家，你眼中看待别人的问题或许很简单，深陷其中的那个人可能觉得很难，就好像一个人无法通过拉自己的头发把自己拉出泥潭一样，所以，长时间自己无法自愈，那就去问一下你身边的朋友吧！没有什么可觉得丢人的，解决问题才是最重要的事。

第三，把自己内心深处的想法通通写出来。不知道你玩过毛线吗？当你在弄毛线的时候很容易缠在一起，而且你越着急拉越容易打结，最后一团糟，把自己都给气哭了，这就像极了我们的内心世界，一天当中杂七杂八的事太多了，杂糅在一起，看见就会头疼，不知道从何处下手。这时候如果你可以把你遇到的事情一条条列在一张纸上，任何小事都要写进去，不管顺序，只要你想到，觉得它存在就让我不爽，那就列出来。这时候你要做的就是重新看待这一份问题报告，一条条分析，可以立刻得出结论的，或者容易解决的，那就立刻去做，做完就划掉，剩下那些一时半刻完不成的，重新排序一下，按照四象限法则，重要且紧急的，重要且不紧急，紧急不重要和不重要不紧急划分，勾掉不重要不紧急的事，留下紧急的两个象限，不重要的先做，因为它相对简单，事情之所以重要，肯定是有一点难度的。这一点不晓得和提出该方法的人意见是否一致，但是对我来讲，这个是可行的。如此这般，一件件事被理清楚了，心中的毛线也就解开了，心情自然就好了。

我们学习的那么多理论和方法，重要的是进行实践，这个实践不光是针对别人遇到的问题，也可以适用于自己身上，学习是为了先提升自己，然后再来帮助别人的，如果自己遇事都无法摆脱，说出去的方法又有什么说服力来劝告别人呢。

救人先救己，爱人先爱自己。