软件实施是在企业信息建设过程中,由相关人员组成特定项目组,根据客户的需求,向企业提供的一种个性化的、专业化的服务,更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案,并指导用户完成管理软件的客户化工作,帮助企业实现科学管理,降低成本,提高效率。软件实施是一项专业性很强的活动,需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成,它是一种收费性的服务。
软件实施的范围一般包括从手工系统或旧信息系统到建成企业管理信息系统的全部过程和活动。为了最大限度地保护双方的利益,实施的具体范围应在双方签定的实施合同中体现,并且将严格按照项目管理的要求组织、计划和控制整个项目实施过程,经过对用户项目组的培训、业务流程分析与设计、实施方案制定、系统配置与测试、用户化手册、最终客户培训、系统切换、成果验收等阶段最终实现管理软件与企业应用的嫁接,完成知识与技能的转移。
软件实施顾问是指那些具备扎实的管理信息系统知识、项目管理能力和丰富的企业管理经验的多学科复合型人才,以向企事业单位提供软件实施服务和咨询为主要工作内容。软件实施顾问是软件生产企业向软件用户传递知识和技能的最重要的桥梁。
软件实施顾问的职业前景如何?
目前,使用和准备使用管理软件的企业越来越多,同时管理软件出现了大型化的趋势。大型企业管理软件具有以下五个特点:
1.管理软件领域扩大,功能齐全。
2.软件应用难度大。
3.数据关联复杂。
4.对应用人员的素质及协作要求高。
5.在实施过程中,企业项目组成员通过与咨询专家的密切合作,对软件结构、数据传递关系和企业业务处理有了比较透彻的了解,锻炼了一支队伍,有利于实现企业后期的自身支持维护,有利于软件后期的正常运行,减少企业后期的支持费用。