作为一个从普通二本毕业的普通人，我花了3年时间，实现了薪资翻倍。

不过，对我来说，最大的成长不是薪资的增长，也不是工作能力上的提升，而是心志的成长。

我们都知道18岁，就意味着是一个成年人了，但现实中要想成为一个成熟的成年人，路还很长。

今天，我想和大家聊聊在职场上，心志成长过程中最重要的3个点：抗压能力、情绪管理、沟通表达，希望对你有所启发。

01 抗压能力：职场第一关

在今天的社会中，商场如战场，公司需要发展，相对应地就会要求员工能够适应快节奏，具备一定的抗压能力。

2018年，刚入职场的我，天不怕地不怕，以为自己的抗压能力杠杠的。

但不到3个月，就打脸了。

大概是在9月初，好不容易熬了2个月熟悉了自己手头的业务，并能做得还不错的时候，我的上级告诉我说要进行组织架构调整。

于是，我被换到了新的岗位，再次从0开始，这一次的工作强度比之前更大了，大到什么程度呢？

刚转岗后的第一周，每天早上9点多上班，凌晨12点、1点多下班是正常的，中午没时间吃饭、午休，经常过了饭点才抽出10多分钟去吃点东西，晚上也是，和我一组的一个姐妹经常是一天不吃不喝。

如果只是工作时间长也就算了，最重要的是当时的工作看不到结果，感受不到工作的意义。

维持了一周，身心俱疲，感觉自己受不了了，在和上级沟通时没绷住，哭了......

那一段时间，持续性的状态不好。

那时候不觉得有什么，只觉得哭过后发泄完好多了，后来才明白它对我但影响有多大，它会导致你的上级对你这个人的判断，给你贴上一个抗压能力不足的标签。

在职场上，如果你是一个抗压能力弱的伙伴，那么很可能会错失一些重要的机会。

所以，后来我意识到这一点后，开始不断提高自己的抗压阀值。

我提高自己抗压能力的方式：

1. 学会降低期望值，不要给自己定过高的要求，这会加大自己的心理负担；

2. 学会定期给自己奖励，比如达成什么目标就给自己奖励一瓶香水、一部手机等；

3. 参加一些放松的娱乐活动，比如周末可以出去探探店、去蹦床、解压馆等。

不要小看上面3个小方法哦，真的很管用，现在，我的抗压能力比起3年前已经好太多了。

希望我们都能经得起风雨，扛得起压力，在职场上不再轻易崩溃。

毕竟，藏不住的崩溃只是伤痕，藏起来的崩溃才是勋章。

02 情绪管理：学会解决问题，而不是抱怨问题

稻盛和夫曾说：工作是为了提升自己的心志。

我们从什么都不懂四处碰壁，到成熟稳重处事娴熟，这就是我们心志成熟的表现。

心志成熟的一个重要表现就是：学会情绪管理。

在职场上，如果不能做好个人情绪管理，它将会成为你职业发展中的最大障碍。

为什么这么说呢？

因为一个情绪管理弱的人，

对上级而言：总是需要花时间安抚你的个人情绪，而不是解决业务问题本身；

对同级而言：个人情绪会影响你们的协作沟通，导致业务推进效率低；

对下级而言：无法管理好个人情绪的领导，更加无法管理好团队伙伴。

还记得，有一次业务调整，支持业务的系统进行了更新，但因为系统不稳定，导致伙伴们在系统上操作时，出现很多问题。

于是，就开始有伙伴说：“这是什么垃圾系统，都是bug，不想干了！”

身边的其他伙伴，听到后，有的附和，有的默默不说话继续埋头干。

后来，在一次月度沟通当中，就有伙伴反馈说：xxx每次嚷嚷得最大声，但要反馈问题解决问题时就不见她提了。

这时候，她的同级、上级可能就会对她有一个“爱抱怨，不解决问题”的判断了。

你看，在职场上，如果你管理不好情绪，你无意间表达出来的话，可能就会树立起你在他人心中的职场形象。

这些职场形象就会在每年的述职、评优、晋升等重要场合发挥作用。

公司请你来工作，是为了给公司创造价值、解决问题的，而不是抱怨问题的。

只有当你解决的问题越多，复杂程度越高，你的不可替代性才越高。

03 沟通表达：一切问题，都是沟通问题

在职场上，你们有没有吃过不会沟通表达的亏？

我有。

比如：

有一次，我带着团队伙伴开早会时，在讲一些重要事项，发现大家都在用电脑打字，也不知道有没有听我讲的内容。

于是，我突然表情严肃、抬高声音：“大家都在干什么？有听我讲吗？”

结果，会议室的氛围一下子降到低点。

后来，在和团队伙伴沟通时，给我的反馈就是：开会太压抑了，每次开会都要做心理建设。

这就是由于我的沟通表达方式欠妥，导致团队伙伴有一种老师对学生的感觉，体验感很不好。

在此之后，再次遇到这种情况时，我是这样做的：“大家手上是有什么需要马上处理的事情吗？”

如果大家说没有，那我会继续说：“如果不着急的话，希望大家先停下来，听我同步完今天事情，它比较重要，如果不仔细听很可能在工作中会出错。”

我发现，我这样处理后，气氛不再压抑，大家也都能够停下来认真听我说了。

所以说，沟通很重要的一点：学会修炼同理心，对事不对人。

除此之外，还应该学会向上沟通，这在职场上也非常重要。

很多时候，我们就是因为不会向上沟通，导致迟迟得不到提拨和晋升。

这里分享一个向上沟通的万能法则：聆听+记录+复述+执行+反馈+优化+分享。

其中，及时反馈是非常重要的一点，这有利于你的上级了解项目进展、你遇到的问题、需要的帮助以及可优化的空间，从而更好的推进工作。

职场上最受欢迎的人就是：凡事有交代，件件有着落，事事有回音的人。

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最后，愿我们都能够在职场上闯出一片属于自己的天地。

真的要相信：人生没有白走的路，每一步都算数。

你创造过的价值，解决过的问题，积累下的成果，都将会是你人生履历上的证明。

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