我想,最近又因为某些事情,时时让我心里难以平静。昨晚我熬了大半个通宵,因为这事,一直没有合眼。大概是昨晚八九点的时候,也还算是比以往提前睡了两三个小时的,不过也才睡了那两三个小时,醒来时也到了平时睡觉的点了。
然而又是怎样一件事呢?仔细想来,也并不觉得是多么稀奇的事,只是时常因为这事,胸中也憋着一口恶气,难以消散。至此,我想是不得不要说清楚出来的。
大概是过去了一两天的时间了,那时不记得具体是什么时候了,处于白昼的时间倒是记得。那时我正有几个快递到了乡镇上,而我们所处的地方是附属一个普通小镇的,这样一个小镇又是附属于这个乡镇的。因为小镇和乡镇之间却还隔着些距离,像快递这样的事务就有了诸多不便,于是在比较早之前就产生了代取快递的业务,应该是私人办的,代取一个快递几块钱,也算是给小镇提供了许多便利之处。
一直以来,于在家的情况,我也有时常委托他们代取快递的事情。整整几年时间,这个工作调整了又调整,做着又不想做的人不做了,自然又有人来接替这个工作,于是小镇取快递处是换了又换,换了不知有多少地方,委托代取快递人的微信也是加了又加。因为我时常大半时间在外,又有偶尔回家的时候,不免也有网购到快递需要取的情况,于是也就会出现一些情况,比如经过大半时间在外回家以后,有快递到时便委托代取回小镇后,我便要到小镇上去取,到我以为的从前的地方去取快递时,问过才知那里已经不做了,如今又搬到何处去了,又需要花费许多时间和精力才能找到那个地方并顺利取到快递。这不,今年也是如此。去小镇取快递的事,我又周折了几番。后来经过询问,侄女才告知我说另有一个取快递的微信群,并拉我进了群。因为要过年也买了很多东西,年前拿快递的事也还顺利,后来年后的一次,也就是前几天的时候又有快递要取,那时于白天之时我整理好了三个待取的快递信息发到群里。就在那几天也还有很多人往那群里发需要代取的快递信息,一直到那个时候,也就是我发代取快递信息的那天,代取快递的老板才发消息说,他们已经不再代取快递了。为什么说“又”呢?因为他们几天前也发过这样通知的消息了,只是很多人没有注意到,包括我。因为消息太多,我也屏蔽了许多聊天,当然并非他发了通知以后,大家就都知道了,因为群里也有很多人,包括一些年纪比较大的人,他们就很不会关注这些消息,甚至还有的是不认字的,在群里的目的大概也只是会截图代取快递的信息发出来,这样一来还有很多人便以为那个群还在代取快递,于是也耽搁了好几天的时间。
后来再次通知的消息我也一直没有看到,直到晚上11点左右我才点进去看到。这次也就是第二次的通知才附带了如今代取快递另有其人的微信号,要求大家重新加人,重新委托。当时看完这些,我也才产生了一些想法,于是我便在群里发了一条建议的消息,我表达的意思大概是,如果老板不想做了,能不能提前和即将接任代取快递的老板做好对接工作,建议是要么微信群直接转让,要么重新建群,把二维码发出来,大家重新加群,因为这个工作的老板总是换来换去的,加微信大家要加来加去的,显得麻烦。这个消息发出去以后也还没人及时回应,等到第二天我再次去看的时候,发现群聊已经被解散了,老板还附带了一句比较情绪化的话,不知道如何形容,总之让我感到不太舒服。老板的意思大概是对我的建议不是很满意,也并不太乐意。
当时看完老板那句话,整个人顿时憋了一肚子火气。我想不愿意的话,不吭声,不作为,也不是多大事儿,我又能怎么样呢?但是他既然发出这样的声音,不理解,还加大误解,不得不让我时时怀恨在心。他要是不解散群聊,估计就大吵特吵起来了。我又觉得在还有几百号人的群聊出现这样的事情,就感觉很没面子,因为正常不过的建议却招来了老板消极发泄的情绪反馈。在后面想想自己后悔这样做吗?我觉得不后悔,毕竟建议的消息我也是三思而后行的,我只是觉得需要这样我才这样做。可即便不解散群聊,我也不想和老板争吵起来。解释的话,在后来一段时间我也想过,只是为了避免产生更大的矛盾和误会,意思是既然做了这份工作,就应该有全程服务好大家的态度,应该秉持负责到底的原则。我说如果你不赞同我这样的观点,就当我上面的话没说,而且我也真诚的恳请你的谅解。但是后来又仔细想想老板那句话,我又想算了,就算可以解释,我也不想解释。当时从老板的回复中就可以看出他对为大家全程服务这样的做法很不满意,在后面反驳我的话语中,大概意思是如果这样做了,大家是方便了,那谁去方便他们。看完老板那句话,我瞬间来气,我想群里的每一个人也算是他的顾客,也无人举报或者批评他的服务不好,大家一直都觉得还有人愿意在小镇上帮人代取快递提供便利挺好的,和老板相处得也不错。或许可以觉得不必那样麻烦老板,老板让我们去加另外代取快递的人的微信就是,反正都是小事,可是反过来想想,建议老板那样去做,又何尝不是一件小事呢?我实在觉得当时我发出去的消息,不过是以平常的态度,并不附加任何对他们不满的感情色彩。
我也明白,当时老板对我那条建议的解读,大概是我是让他们无偿为大家服务,无私为大家奉献的,然后我们拿快递的确实方便了,但他们什么也没得到。我不谈什么价值观和现实,也不谈什么权利和义务,但如果再遇到这样态度不好的,我必定是要狠狠差评,我不是让他们无偿奉献,我只是觉得他们既然做了这一行,就应该端正态度,我只是建议,没有任何责怪他们的意思。但凡是接触过这类事务的,以后也脱离不了以后还要做一些相关的,如果总是要以这样的态度,那我奉劝还是别做的好,也还不如不做,因为做了早晚都要倒闭。何况这件事老板本来也没有做好,就发第一次通知时,他也没说清后面具体是谁要代取快递,就更不用说还给了新代取人的微信,别的不说,这一点就说明老板这是不负责和态度不端正的表现。
在现在这个社会,谁不委屈,以为只有他委屈吗?让他端正服务态度就是要求他无私奉献不求回报吗?如果是这样的话,那还会有几个人愿意打工呢?谁又愿意起早贪黑的拼命赚钱呢?甚至到头来都没有任何回报。没有谁比谁容易,也没有谁比谁更命苦,为什么同在一个社会群体里,不就是因为大家都一样才聚集到一起的吗?再说了,这个社会如果没人会奉献,大家都是自私的,只考虑自己,那这样苟且偷生,苟延残喘的活着,还不如灭绝了算了,还不如倒退回几百年前受侵略者欺辱的时代,战火频发,硝烟四起,民不聊生,无家可归,浪迹天涯,甘愿为奴为仆,当牛做马。甚至倒退回几千年前地球原始的样子,大家都生活在茹毛饮血,没有道德更没有法律约束的毫无人性的原始社会,追求什么进步,追求什么发展呢?
只会考虑自己的人,只会懂得为自己发泄情绪,为自己发泄情绪习惯了,一旦发泄情绪,就只考虑自己发泄情绪以后有多爽。遇到问题不选择解决,而是用他那所谓的情绪包裹住问题发泄在别人身上,然后心满意足地悄悄离去。