总是很不愿意与周遭的人发生矛盾，或者处理矛盾时心情很不坦然。人与人之间的关系亦如国与国的外交政策，学习外交部处理事情的方式也能有收益。
美国贸易政策调整，中国政府回答：不找事，不怕事；英国著名物理学家霍金去世，外交部表示哀悼和惋惜，他的贡献将被铭记；外交部回应奔驰道歉事件，说知错就改是做人做事的本质。等等处理问题的语言艺术和方法，都值得在为人处世时借鉴与学习。
雾满拦江老师说：人生，其实跟电子游戏没区别，都是个不断打怪升级。都是要始终保持生命值、攻击力与防御力的平衡，都是在关键时刻补充各种装备。如果准备不充足，这一关你就过不去。进入社会，所有人都需要三种基本能力：独立能力、互动能力与心智发展能力。
其中,人生互动能力，有两种：
互动能力第一种，是合作。互动能力的第二种，是对抗能力。人类社会的对抗，远多于合作。不会玩对抗赛的人，多半会输掉人生。对抗有四种：一是生态习惯对抗。比如说一对夫妻，丈夫习惯晚睡，妻子习惯早睡，生活不同步——这就是习惯对抗。大学宿舍里这种对抗最多，除非降低对习惯的敏感，否则就会冲突升级。二是情绪对抗。比如说你和朋友约会，对方来晚了，你责怪她：你怎么老是迟到？她就会怼你一句：谁象你那么清闲……你看看，好好的约会变成了争吵，变成了相互人身攻击。所以我们须得避免情绪化，才能享受生活的快乐。三是价值观对抗，给你一根蜡烛，有人想到的是皮鞭，有人想的是蛋糕，这就是价值观差别。比如家里有笔钱，妻子想去旅游，丈夫想添个大音响，这就是双方价值取向的不同。企业这事也常见，大老板想走专业化路线，二老板想玩多元化，你支持哪个？四是零和对抗，比如两个人爱上一个女孩，一个抱女孩儿回家，另一个就要失恋。这种情况下拼的就是独立能力，拼的是你优秀程度。优秀者让别人为争夺你而对抗，不优秀的人，终难免品尝失落苦涩。
互动能力的攻略，有四个要素：
一是开朗的心胸，就是性格不可自闭，心里的戏不能太多，单位的情绪不能带回家，家里的情绪更不能带到单位。控制情绪是强者，被情绪控制是弱者。是强是弱，不过是自己内心的一个选择。二是善意的表达，合作最重要的是界限，对抗最重要的是心态。合作要成功，所以不可有抱怨。对抗要学会赢，更要学会输。赢要赢得漂亮，输要输得磊落。人际互动是西瓜皮擦屁股，没完没了。一轮未终一轮又起，如果你失去善意表达，就会失去一切。三是给予的能力，给予的能力，就是强大的独立能力。只有足够强，才能带动别人。如果自身太弱，所谓合作不过是想搭别人的便车，一次两次倒还罢了，次数多了，自己心里还没点数吗？四是靠谱的风评。孔子最得意的弟子，子贡曾说：君子恶居下流，而众恶归焉。这名话的意思是墙倒众人推，经济学上叫破窗效应。如果名誉不好，就会越来越坏，连你没听说过的坏事都归了你。所以人一定要靠谱，靠谱的人能够理解别人的感受，凡事有交待，件件有着落，事事有回音，哪怕是敷衍你，都让你有种如沐春风的被尊重感。
对抗，对习惯对抗要脱敏，对情绪对抗要宽厚，对价值对抗要学会整合，对零和对抗要有平和温静的心。
孙子兵法说大国之战，上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城；攻城之法为不得已。
在工作和生活中，互动不只是合作还有对抗，学会对抗平衡也是生存之道！
