手袋业务到底该不该给客人讲制作细节？
Todywu2015-5-18
我们都知道，每位女士至少有5样以上的皮具制品，分别可以搭配不同颜色的衣服，或者不同的场所，也或者有不同的用途；而每个男士至少也不少于5样皮件制品，诸如锁匙包，公文包，休闲包，钱包，背包，皮带等等。从表面看这些产品都是那么简洁，或者说就只装那么点东西，可是，做这行的朋友才知道里面大有文章，里面有诸多不为外行人所知晓的秘密。当然，这行的朋友所遇到的客人也是形形色色，他们也不一定就是行内人士，因此，在制作过程中会产生相当多的误解，我们到底要不要给客人详细说明呢？
我们都知道，“台上一分钟，台下十年功”，这里所阐述的问题所在，相信大家都能明白，看起来确实蛮简单的。在这里以一款大家最常见的购物袋为例，这是几乎家家都有的包包，它仍然叫手袋，因为手袋是一个统称，我们都知道购物袋由无纺布，帆布，牛津上，PU/PVC，草编等材质制作，这其中的无纺布的种类相对较少，分生产用机种机型与克重，颜色，款式，印刷效果与制作工艺等；而帆布要分帆布的成份，克重，织法，颜色，印刷效果与制作工艺等；牛津布要细分的种类太多，至少市面上可见的可以数出几十种出来；PU/PVC更多；草编稍微简单些,因为只有纸质,与玉米叶,小麦,滕,竹等均可以称作草编制品。
制作工艺方面，可以说是无所不用其极，大家可能还记得一款LV包包的制作工艺，在设计师的图稿中，要用到一款目前市面上没有的制作机种，而开发机器的团队就专门为这个稿纸研制出一台机器来，配合这个产品的面市，那么，我们从这里可以想象得出一个问题，那就是只有想不到，没有做不到！这便是我所讲到的无所不用其极！在这种低门槛行业中，千奇百怪的招式，分形形色色的人群，用不同的思维方式，得出不同的结果，让人眼花瞭乱，因此，要精准描述某一种工艺或者制作细节，非专业人士不能为之。无论是设计开发，样办制作，丝印车花，材料生产，五金配件，拉链拉头，织带绳子，包装辅料等等。无一不是技术活。
如果客人想了解这些细节，针对不同的种类了解，可以这么讲，没有十年八年无法入门，在这里不能用精通来形容，因为这个行业根本就没有尽头，谈不上精与不精，只是说会与不会而言，就算是解释一个丝印，就能让客人一头雾水，从油墨、网纱、网框、印刷种类、效果、工费等等，足够聊上三天三夜不停口，因此，客人方面，我并不建议把这些细节给客人聊个清楚明白，等聊完了，客人初步理解了，黄花菜估计也该凉了！针对这个问题，还是知道个大概较好，重点在客人的要求，质量，价格，交期上认真核实，符合客人销售需要为前题，至于一些细节方面的问题，尽量简化，能几句话讲完的，就不必过于专业描述。
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