《让创意更有黏性》#每天解读一本书

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四星(满分五星)

这本书虽然名字叫让创意更有黏性,本质上实际是本传播学作品,书中的核心就是如何让你的想法容易被传播,更容易被记住,狭隘的看这可能只是广告业的问题,实际上人际沟通、企业管理都涉及到,如何让对方明白你的意图,如何让员工主动行动,都与之有关,本书提出的是六条原则,简单、意外、具体、可信、情感、故事,我自己总结下来其实就是四个简单、意外、具体、情绪,可信应该算作一个影响力武器,而故事则是个传播工具,当然我还是会按本书的内容做一个解读。

话说,希斯兄弟的书最近改头换面,换了个《行为设计学》的大标题在重新出版,不知道是国内出版社的套路,还是他们燃起了什么不切实际的开宗立派的想法。

放下这些不论,他们的书还是很有看头,特别是本书,算是他们毕竟早期的作品,其中积累了一些实际的经验,加上他们的创造都是依靠已有实验成果为基础的,内容可信度也比较高,不过他们的书都有一个共同的特点—实用,读起来会有智识上的快感,但少有诗意,很难读出什么特别的情绪,不过你如果想要感受打破学科边界的爽快,还是很推荐。

一、传播的障碍—知识的诅咒

想想你和别人沟通时为什么你说的话别人听完一脸懵逼,为什么你讲出几个人人都该懂的词语,结果发现还要向他们解释?

这就是知识的诅咒,我们都认为自己知道的别人也知道,结果就是你开心的说了很多术语,别人认为你在装逼,而你又固执的认为把这些高大上的东西讲得简单就是“弱智化”的表现。如果你只是随意聊天,它可能没有什么影响,但你若是在向客户营销或者为员工讲解,那么结果就是灾难。

试想你告诉一个员工公司的目标是“为股东争取最大的利益”,我想他会觉得你很高大上,但他永远不会明白你的经营方针到底是什么。

二、传播的核心—简单

一个创意、一个想法要想能被尽可能多的人理解,那么简单就是一切的前提。因为传播实际上是个带宽问题,在人们有限的理解力下,如何让尽可能多的人明白你的意图,这最终的公约数就是简单。

当然简单也不是没有章法,它有两条路可以走,一是足够简短,为什么那么多名言可以被记住,因为它们足够清晰简洁,就像书中的例子,西南航空的目标就是“做全球票价最低的航空公司”这一句话就让员工都明白该如何行事;二是利用类比,人类理解事物的过程实际上是依靠一个个基础的概念不断叠加的过程,比如你向别人介绍一种新的花朵,你告诉他归类、颜色、特性,都不如告诉别人它长得像小号的向日葵,一瞬间别人心中就会先出现一个向日葵的形象,然后收小一圈。

当然,简单这里也面对一个问题,那就是理解和正确,简单的概念终究不够准确,就像你告诉高中生电子在原子核周围类似行星围绕太阳运转,这实际上是错的,但是如果你告诉他们正确的理论,电子以一种概率云的方式在运动,他们或许会记住概率云这个很酷的名字,但是这背后的内容很少有人会理解。

三、剩余的工具

1.意外,意外是为我们创造强烈印象的基础,你的创意想要传播出去不能完全依赖于类比,比如你可以将自己的产品类比为微信,人们很好理解,但他们并不会认为它有什么前途,但是你如果说我的产品是企业间的微信,投资人就会对这个意外有一些兴趣。

2.具体,当你要传播什么东西的时候一定具体明确,比如你希望大家保持健康,这句话很正确,但没有人知道该怎么做,你如果说不要喝含糖饮料,一瞬间所有人都会明白。

3.情绪,情绪实际上是我们生活中大部分记忆的锚点,因为理性思考并不是我们的感官,只有激发了人们的恐惧、满足,才能让人对你传播的东西有印象。

4.可信,这实际上是如今非常要关注的一个问题,因为如今在传播路径上的东西太多了,如何让别人选择你,就成了一个问题。书中提供的方法简单说来就是列出你的成绩,当然尽量是相关的,比如你告诉别人自己为哪些大公司做过年会筹办,在筹办类似活动时他们也就更愿意相信你。

5.故事,这应该算是整合前面所有原则的一个工具,想想那些都市传闻和名人名言,和陌生女人约会肾脏被切除的故事,它甚至都不需要有人花钱就可以生生不息。

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