01.
移动互联网爆发的当下，什么样的人才是企业非常稀缺的？互联网大咖们一致认为：是懂得微信公众号运营的人才！
我们大家都有切身感受：同样的产品，比如化妆品，如果在朋友圈里看到，根本没有任何购买的欲望，但如果是一个公众号链接，我们会不由自住的被文字和图片吸引，阅读后瞬间产生很强烈的认同感，然后就会毫不犹豫的买买买。这就是懂得公众号运营的强大优势。
卖产品的企业也好，卖服务的幼儿园也好，本质上都是向市场卖自己。因此幼儿园建立微信公众平台是一个必然的趋势，公众号运营得好，不但可以帮助幼儿园提升服务品质和品牌实力，也是向社会展示教育理念的最佳渠道，没有之一。
02.公众号为何鸡肋般的存在？
回顾上篇文章，我们讨论的话题是幼儿园公众号是不是鸡肋？该不该继续？它的核心作用是什么？
毫无疑问，幼儿园公众号是不是鸡肋完全取决于是否懂得公众号运营。幼儿园公众号起到的作用非常多，表面上看有招生、宣传等作用，实际上，幼儿园公众号最本质的核心作用是传递，即园所的教育价值观精准的传递给市场。让更多的家长通过幼儿园的软硬件环境、教学理念、园所文化等了解园所的教育价值观。市场的反馈非常公平，好的教育通过适当的宣传，一定会得到市场的回报，所以我们可以看到两种极端现象：有的幼儿园招生爆满，托人找关系都很难进得去，而有的幼儿园使劲各种招数，但招生依旧困难。当然不排除地域、政策等因素影响。但高质量教学的幼儿园受到市场的追捧是毋庸置疑的。
但现在的社会，信息量大，好酒也怕巷子深，很多幼儿园无论教学质量如何，对市场是半封闭的状态，即便有了微信公众号，也像是鸡肋般的存在，并没有起到我们期望的作用。原因大致有两点：
1、幼儿园本身软硬件条件不足。没有拿得出手的硬件环境，缺少有意义的各类亲子活动，缺乏教学计划和明确的教学目标，没有明显的教学特色，缺乏正确的教育理念，缺少正能量的文化氛围等，也就是说园所本身就缺乏拿得出手的宣传素材，公众号运营者有种“巧妇难为无米之炊”的感觉，公众号的内容自然很匮乏，当然吸引不到更多的家长。
2、幼儿园自身条件好。硬件环境好，就算硬件条件有限，也能利用教学上的优势进行弥补。丰富多彩的各类活动、有自己独有的办学理念和教学特色，独特的园所文化等等，宣传素材非常的丰富，但园所优质教育内容并没有通过公众号实现有效传递。导致家长不了解，就谈不上认可了。
针对第一种情况，幼儿园首先要做的不是如何宣传和招生，而是急需提升园所的教育教学水平。“打铁还需自身硬”，如果不重视自身软硬件条件的提高，被市场淘汰是早晚的事情。而不是整天玩如何招生的战术，根本性的问题没解决，方法花样再多也是短期的，长期来看，是无论如何也抗拒不了被淘汰趋势。
03.公众号存在的重要性
本章节重点讨论第二种情况的公众号运营问题，如果只是因为运营的经验不足，致使没有发挥应有的作用，只要我们稍加学习和调整，便会取得我们希望的效果。但是我们必须认识到公众号的重要性，这样我们才能真正的重视和学习。
幼儿园公众号存在的几点重要性：
1、 是目前传播最广，成本最低（几乎无成本）的宣传渠道；
2、 是园所链接家长的最便捷途径；
3、 是家长了解孩子各方面的窗口
4、 如果运营好的话，招生宣传将产生病毒式辐射般的颠覆性效果；
5、 公众号的宣传主动权
6、 是园所形象展示的最好平台；
04.公众号内容分类
之前运营公众号比较简单，只要排版好看，加上几句应景的文字，总是可以赢得很多关注。而现在运营公众号的人越来越多，内容也越来越优质，为提高我们的关注量和浏览量，我们必须要提升自己。为了尽可能的保证文章严谨性，近期我关注一些幼儿园公众号，专门做了一些基础的数据统计分析，我们了解到幼儿园公众号的内容有这几大类：
1、宣传幼儿园举办的各类活动；
2、宣传每周食谱；
3、少量的育儿知识；
4、少量的儿童卫生保健和安全知识
5、幼儿园教师培训展示；
6、教师风采展示；
7、教学特色展示；
8、园所文化展示等。
以上公众号内容类别没什么问题，几乎涵盖了幼儿园经营的方方面面。那到底什么原因，导致了我们的公众号没达到预期的效果呢？大致有两方面的原因：一方面是排版的原因，另一方面是内容没有精准地传递给家长。
05.公众号排版小技巧
微信公众号的排版很重要，试想：打开一个公众号，扑面而来的第一印象就是排版的风格，感觉很舒服了，有了继续阅读的欲望。
有的幼儿园的公众号排版非常的用心，照片质量很高。已经形成了幼儿园公众号独有的风格。但是公众号的关注量却非常的少，一个中型大小的幼儿园，差不多有200多个家长，但很多公众号的浏览量却不足100。这确实要引起我们的重视。
因此，好的排版就是吸引家长眼球的第一要素。如果还没有开通公众号或者遇到排版问题，请仔细阅读以下几点小技巧：
1、园所公众号申请最简单快捷的方式是：申请订阅号，主体是个人。这是我们帮助很多幼儿园申请公众号总结出的经验。个人公众号是不需要认证的，所以不需要很繁琐的认证程序。公众号认证是为了开启程序接口，为后期二次开发做基础的。幼儿园公众号不需要二次开发，所以选择申请个人订阅号，是最快速便捷，而且不需要任何费用。这跟企业等其他订阅号类型相比，就满足幼儿园需求而言，几乎没有任何区别。
2、公众号申请步骤，可以“百度”搜索，里面介绍的步骤详细得不能再详细了。
3、微信公众号的排版可以借助排版工具，现在微信有很多非常好用的排版工具，易点；秀米和135等，其中个人认为135最好用，这绝对是新手越用越上瘾，老手越用越上心的一款编辑器。有了好用的编辑器，排版只需几分钟就可以搞定。
4、公众号的排版绝不是越花哨越好，一定要学会留白，整体页面，颜色不能超过三种、字体不能超出三种。请谨慎使用GIF格式的动态图片。
5、公众号的下方要有自定义菜单，直接链接园所的招生宣传信息和园所硬软件条件及品牌的展示。让家长更方便的了解幼儿园。
6、公众号的每次推送，3-5篇文章最佳，每次只推送一条的，内容过于单一，选择性少。
7、如果遇到插入音频、视频等问题，一定要记得“百度”搜索，里面有很多问题的解决办法。操作步骤也非常的详尽。
以上简单罗列了公众号运营技术上的小技巧，还是那句话，遇到问题，一定优先想到“百度”搜索，说到百度搜索，其实有很多小技巧，后期兰子会专门写篇文章详细介绍的，要想获得更多学习方法，请关注本公众号。如果实在搜索不到，最后记得找兰子--你身边的小助手。
06.公众号内容编辑的几点经验
本文章开头已经强调过，幼儿园公众号最本质的核心作用是传递，即园所的教育价值观精准的传递给市场。传递的内容和方式一定家长感兴趣的，而不是自顾自的单方宣传。有位网名是“唯一的晴天”老师留言大意是：幼儿园公众号最核心的价值是内容，幼儿园有着天然优势，距离家长最近，只要内容好，不愁没生源等。这位老师说的很对，高质量的内容是非常重要的，关键是如何做出高质量内容？其实很难的，专职公众号运营者都很难做到的。何况很多幼儿园公众号运营者都是兼职的呢。如何有效运营幼儿园公众号，增加家长的关注量和点击率。分享以下几点经验：
1、 重视园所公众号的LOGO图标和名称。申请微信公众号之前，首先要确定园所的LOGO图标，尽量保证与园所的保持一致。公众号命名可以是“地区+名称+幼儿园”。
2、 明确好公众号的定位；要清楚的知道公众号要达到的目标：a、传递幼儿园教育环境、教学理念、园所活动、幼儿园通知，是及时链接家长的家园共育平台；b、公众号的目标受众人群是家长；c、家长通过公众号，更方便地了解幼儿园软硬件条件，掌握并关注孩子在幼儿园里的有关信息。
3、 公众号信息的及时传递；尤其幼儿园的各类活动、通知等信息，是有时效性的，要及时传递给家长。过去很久的信息，我们大多数人都不会感兴趣。
4、 公众号的内容满足家长好奇心和需求；尽可能的利用家长会或者半日观摩等活动，调查家长的实际需求，让公众号的内容更加接近家长的需求。
5、 幼儿园推出的公众号文章标题要有吸引力；无论是育儿知识还是枯燥的例行通知，标题的不同，会导致点击量的不同。现在很多人都很忙，各类信息量巨大，太多的人都选择先看看标题，再考虑是否点进去继续阅读。
6、 提升公众号推送的内容质量。好质量的公众号内容，如果是原创去写，其实非常的有难度，更何况我们很多公众号运营者都是兼职的。如果有能力写，当然自己写最好，自己写的内容往往真实走心。如果写不出高质量的内容，我们可以借鉴别的做得好的公众号。尤其是育儿知识方面，我们如果原创，不太现实。所以可以转载大V的公众号原创文章（现在微信公众号都支持转载的），他们写的内容往往专业，热度高，可信度高，传播快。总之我们公众号的目标很明确，一定要提供给家长感兴趣的高质量内容。
7、 明确公众号运营目标，注重长期价值积累。公众号的影响力不是短期行为，它是长期坚持不懈的结果。我们要注重公众号高质量内容的长期价值积累。
8、 短期的营销氛围不宜过浓，关注线上线下招生营销的相结合；可能是我本人比较死板保守吧，我比较倾向于坚持长期积累的价值观。我本人不是特别喜欢营销太浓厚的短期行为。也许短期的战术和长期的战略相结合是最好的吧。这个大家可以根据自身情况来鉴别哈。
微信公众号是新媒体，是我们没接触新的事物，新事物一般都会经历一段平台期，似乎是遇到了瓶颈，一直处在一个平台停滞不前，总也没有发挥它应有的作用，感觉像是鸡肋。其实正如我们的掌握某项新技术一样，当技术熟练到一定程度，如果能改变下思维，接受新理念新方法，我们眼中的瓶颈便不再存在。只要我们学习、改变并实践，在运营公众号方面就会再次上一个新台阶，那我们的公众号运营者就会有质的进步。
现在流行一种说法，即有一种人才是非常稀缺的，那就是懂得微信号运营的人才。细想也对，尤其是幼儿园老师们，如果你懂公众号运营，又会教孩子，又懂教学，比别人多出好几项本领。这样的老师，到哪都会成为稀缺人才，关键是我们自己得努力。
题外话：
写每篇公众号文章之前，关于文章的话题，我需要提前几天构思。大部分是有感而发的。本期之所以定位公众号运营话题，是近期总有人在讨论，所以就毫不犹豫的写了，而且是写的最长的一篇文章。不管怎样，以上个人的经验分享，我真心希望能够帮助到每一个人。
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