如何与别人更好的沟通?
这是我最近一直困扰的事情。由于工作的关系,让我必须得科学的正视这件事情了。
说说自己的现实水平吧。我一直是个内心强大的人,加上自己一直以来走得还不错,还有一些沟通成功的案例,让我觉得自己还比较擅长:我会很注意别人的感受,说话特别的有礼貌,会注意谈话人的喜好和身份不同,也会站在对方的角度思考问题……
我真的以为自己还不错的。
然而,当自己作为管理者时,就发现有这些是远远不够的,还需要分析性格特征、分析所处环境,谈话能否达到自己的目的,一切的一切,可能会因为不小心的一句话、一个语气、一个眼神,让对方误解我的意思,达不到想要的效果。
《细节》这本书我自己没有读过,看完晨读第一感觉真的得好好拜读一下。光是里面的几个小案例分享就让我自己受益匪浅。而且,提高工作效率和自我管理也是自己的关注方向。
期待提升,今日买书,下周到,下周的今天开始读书,用两周时间读完,每一章节写读后感和总结拿出来分享,请大家监督!