1.关键词:修复安全气氛
今日感悟:当安全气氛受到威胁时,我们应该跳出现在的对话内容,不要纠缠于刚才说过的话。如果我们足够关注对方的对话气氛,就会发现对方可能并没有理智的冷静的在进行对话,而是在冷嘲热讽,这是一种沉默应对的方式,对方没有选择公开交流自己的看法,而是采取了胡乱批评的错误回应方式,是因为他感到这次对话不够安全。只有保持安全的对话氛围,对话双方才能够保持一种坦率健康的对话模式。当对话不够安全时,我们应该做的是暂停对话,营造安全感,然后再返回对话。
2.关键词:相互尊重
今日感悟:只有相互尊重才可以维持关键对话,互相尊重可以说是对话的持续因素。当人们感觉到对方不尊重自己时,安全感就会马上出现危机,对话就会戛然而止。比如,生活中,当我们的父母就我们日后的发展发向和我们进行沟通时,如果父母不尊重我们的想法我们的喜好,只一味的向我们灌输他们认为的正确的好的就业方向与发展方向时,作为子女的我们可能会因为爸爸妈妈不尊重的态度而恼火,对话这时也就无法进行了。但如果我们的父母在和我们进行对话时能够尊重我们的想法,就我们的想法喜好进行沟通,那对话就可以进行下去。同样,子女的对父母尊重与否也决定了对话能否持续进行下去。
3.关键词:管理情绪
今日感悟:将情绪的产生大胆的分为两种的话,一种是情绪是咱们自己制造的,让我们产生情绪的只能且永远是我们自己;另一种是产生强烈情绪后我们有两个选择,要么被它控制,要么控制它。我们对待情绪既不应该成为情绪的俘虏,也不应该隐藏或压抑自己的情绪,因为隐藏或压抑自己的情绪只会使自己的情绪更大,我们应该做的是学会驾驭情绪,成为情绪的主人。也就是说,在出现强烈情绪时,我们要通过认真分析的方式影响和改变自己的情绪,这样就可以选择情绪了,进而有机会选择可能带来良好结果的行为方式。
4.好文节选
(1).一句话说得合宜,就如金苹果在银篮子里。 ——《圣经·箴言》25:11
(2).世事本无好坏,皆因思想使然。
——威廉·莎士比亚