在社交场合中，交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的语言和习惯。
因此要看环境选话题，要学会随机应变，所以访友拜客或有求于人时总要先的寒喧几句。这样的谈话，主要是使气氛融洽。
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还有一点是善于倾听
善于倾听，是谈话成功的一个要诀，在倾听对方谈话时，应注意一下几点:
（1）.与说话人交谈目光，适当地点头或做一些手势动作，表示自己在注意倾听。
（2）.听者应轻松自如，除非对方在讲一件骇人听闻的消息，你应不时表示“哦”、“嗯”等，以引起对方继续谈话的兴趣。
（3）..通过一些简短的插语和提问，暗示对方你确定对他的话感兴趣。或启发对方，以引起你感兴趣的话题。
还有最重要的一点是，每当说话之前，应对自己所要说的话稍做思考。
