1 、能给对对方带来的最大好处是什么？是赚更多的钱？还是省更多的钱？得到更好的结果？增加自信心？实现一个小的梦想？……

2 、能否解决对方面临的最大问题！找到对方的最根本的问题，你可以到论坛去，那个回帖数最多的，就是最多人关心的问题，想想你的产品，服务，如何来解决它，把解决方案陈述，或是以提问的方式写出来。

3 、有没有一个真实的曲折的和产品有关系的故事，通过故事，来引起读者的共鸣，增加信任。如果你真的不知道如何写故事的话，可以买几本读者文摘来研究一下，里面的故事，基本都是公式化的。

4 、产品的好处和特性， UPS （独特的卖点）是什么？找出你与竞争对手的最大的不同点，加以说明

5、 如何证明你说的是真的？视频，图片，音频，文字的见证，有没有视频来证明产品的特性，或是产品的功能。电脑的截图，或是数码的图片。如果你刚刚开始没有客户见证，那么，可以给提供见证的客户一些小的礼物，来获得首批客户见证。

6 、最终要投资多少的资金？如果是小额的直接说出来就行，如果是数码比较大的话，需要把，产品的价值最大话，和投资的总额产生一个比较。让对方觉得值得投资。或物超所值。

7、0风险保障

购买你的产品，服务，顾客能否有 0 风险保障！就是在购买多久之后，不满意可以退钱。当然你不必承担你不能承担的风险。0 风险承诺，可以最大幅度的减低顾客购买的风险，提高成交率

8、有没有赠品，？你能提供什么，和产品相关的赠品，给对方？一个月额外的服务，或是一个高价值的电话咨询，或是面对面的咨询？还是和产品相关的其他产品？

对方立刻购买，会有什么好处？获得赠品？不在指定的时间内购买，就不能得到赠品。或是可以省一点钱？

产品数量，有限吗？销售的时间，有限制吗？即使你能够提供非常大的数量，你也要说明你

的产品是限量提供的，而且还要限时，这样就有稀缺性，和紧迫感

我们的支付方式是网上支付

我们是通过邮寄的方式把产品寄到您的公司

寻找客户的途径

百度文库里直接输入：地名+行业+职位+联系电话 例如苏州电子企业采购联系电话

访客主要区域：浙江 上海

实名制转接----6步电话法，要求拜访

不需要-----发邮件给他，下次问邮件看到了吗---产品型号，谁负责这一块（这一块问谁比较方便）号码是6878--。是的，我知道您本人用不上，采购可能用的上的

采购不在---没关系的，转达也是一样的

成功的方法

1.为么人承担风险，甚至是生命受到威胁。这是成功的最快方法

2.潜规则，女

3.顺应社会规则，重伤，陷害，踩他人肩膀向上走，留下一片尸骸

4.利益互换

5.个人实干加巧干，等待戈多。

每日安排

① 做好自己的分内工作，参与我把一切告诉你的问题讨论。

② 下班回去在网上和一些做灯具业务的朋友聊聊天；了解行业信息，总结业务经验。

总结一下收获和不足---遇到哪些问题，怎样解决；第二天如何和客户联系，跟进。如何快速成交客户。

③ 研究一下天涯上已经整理好的帖子，产生新思路。跟进群内的分享，写笔记，做总结。

每日思考--工作感悟

新客户要密集维护，老客户要松些。

人和人走动就有感情了，有亲人的感觉，适当行上宾之礼（语调）外加舍得花钱，说话开面识大体，表现出特有的气质又平易近人

上来就认识的搭讪技巧已经不管用了

联系客户，人都对自己的名字有特殊的感情

反思

只有针对熟悉后的客户才能发一些干货性的东西。

什么东西都有它的适用范围，人的素质，学历不同，使用的情况也不一样，你能用英文去教文盲做人的大道理吗

整理了这么久，感到一无所获，思维方式一直没有变，没有结果不是我的风格

有客户的联系方式，没有订单，就是业务能力的问题，业绩是检验能力的唯一标准

记住前一个话题必须能引申出第二个话题，针对性的公关一个客户，不然看似忙碌，没有半点收获

每天早晨默读总结的一些东西，犯了一个致命的问题，只整理不用

每日感悟

做好客户来电笔录

1.晚上根据笔录分析，给出相应对策

2.第二天开始根据对策成交客户

找客户过关，关键是如何跟进客户，我分析过这些客户吗，像帮助网友解决问题。

写日记，针对每天的内容，写下思想结果，总结。根据网友的回答总结思路。

电话销售的思考

1.清晨听到推销电话，影响心情，先说一些题外话，再步入正题

2.人都怕麻烦找到自己

3.简洁明了，30秒内介绍完自己，否则很烦，找采购

4.天气热，心情烦躁，如何缓解烦躁

5.利用网络114，要么百度图片搜索该公司，二者结合也不错。

有效电话的标准

打第一通电话应该了解哪些内容

1.负责人是谁，代购，还是自主采购，性格，思维方式

2.直接找到直接负责人的联系方式，扣扣号或是手机号码

3.用到的产品，有哪些规格，有需求还是潜在需求

4.供应商的一些情况，产品的供货周期，与客户通话90秒才算是有效电话

有效电话90秒的原则

让客户记得我，采购怎么称呼，分机号码

搞清楚用量，规格，负责人是谁，以发样品为由，弄清对方的产品型号，用量，了解到对方的直接联系方式

预约拜访，看能不能同时几个一起谈，降低成本

知道用量多少可以尝试发样品

直接去拜访，对做销售的直接说找采购

看后记不住就是用读书方法的时候，背后多下功夫

工作中的惊奇发现

1.对笔和纸超有感觉，遇到问题，先列要求关键词，再套话术，然后再修改，结果问题解决

2.百度直接搜，后面会出现同类别的许多企业，搜业务网

打电话出现的致命问题

电话话术，只了解到对方需要还是不需要，不需要就发资料再联系

话术要求，封闭式问题，开放式问答，缩小性问答，放大性问题

每天有效安排

1.问收到扣扣祝福了吗，主要做介绍

2.记住一个电子产品的案例

3.二舅说你这样就不中，要证明自己不是这样的

4.5个90秒的有效电话

5.把总结的东西给我拿出来

问候客户的方法

1.藏头诗问候客户法，

2.姓名解析问候法，

3.扣扣礼品问候法，

4.PPT解析问候法，笑话，幽默调节法。

5.如果采购是女的，每天发个笑话给他，调节一下它的心情。男的也是一样，不过类型不一样罢了，想一些情理之中，但又意料之外的事，又有新意

1.有扣扣号联系方式的客户怎么跟进联系，如何维护（与客户不熟）

1.针对客户的跟进，留言，空间礼物，赞，评论，转载，手机短息每天12点的时候，邮件，看一下聊天页面的颜色，关心问候一下客户，没有意向的客户，空下来做一个小的跟进

2.有半死不活的客户怎么促成交易，重心转移，一直都在开发，重点维护

3.整合所有的资源，市调方法的总结，宣传，找客户，开发客户的方法，怎么让客户开口说话，一直以来都是我在说，怎样让他和我互动起来

如何读书的技巧

1.做笔记的习惯。“一本书读第二遍时，总会发现首次阅读有很多疏忽，最精彩的内容，要读几遍之后才能发现。” “牛嚼”与“鲸吞”读书法。 老牛白天吃草后，到深夜还动把白天吞咽下去的东西再次“反刍”，嚼烂嚼细。

2..每读一遍书，最好只带一个阅读目的（第一遍学习“治世之道”，第二遍学习“用兵之法”，第三遍研究人物和官制，数遍之后，彻底读烂。 读一遍书只是获取了意识指向方面的信息。）对各章节作深入探讨，在每页上加添注解，补充参考材料，但是，当读者对内容真正透彻了解，就会感到书本又变薄了。其实并不是所学知识变少，而是知识已被消化。”

3.对着书开始闭目推想：这个题目如果自己来做，该怎么做？待一切想好后，再开始阅读。凡是已知晓的内容，快速浏览，而对没想到的独到观点和内容，再专门去读，这样更容易博采众长，得益良多。

4.把不同的甚至是观点相反的版本对照起来读。读完后还常和别人讨论，

5.不间断读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节” 读专题

[读书与思考]

如果真的想获取自我的提升，有两种方式。

要么我们读一万本书，思考十分钟。

要么我们读一百本书，思考一百分钟。

第一，一本好书如果几遍可以读懂，那么就不是好书，好书是让我们提升的，我们本来就半斤，在没有到八两的时候，说明这本书没有产生价值。

第二，牛顿三定律概括了几万亿个星球的全部运行规律，好书，认真的，仔细的，慢慢的，反复的看那么基本也就够了。

第三，我看书或者看电视剧的时候，喜欢把自己看成演员或某一人，然后进入他的角色，去看，这就好比和角色又经历了一次不同的人生

[学习别人的什么]

如果你看多了，彻底看多了，你会发现最后留在我们记忆深刻的就那么两点：

一，任何人做成什么事情都经历了很多麻烦，但是人家都一一解决了，这个是关于心态的问题；

二，别人遇到的许多问题怎么解决的，我们会不会遇到同样的问题，学习别人解决的办法是不是可以少很多思考的时间和很多弯路？这个是方法论。

商人的基本思维

1.想到的应该是“能不能赚钱“”别人家有没有“”同类商品是怎么样的“进一步会想到怎么去做推广，怎么做渠道、这是想赚钱的或者做事业的正规思考方法。

2.在平常的交流中，谈得比较多的是管理，公司管理，团队管理，怎样让人发挥主动积极型；

3.闲聊的时候总是想多找点东西来学习，充实自己，特别是围绕自己所做行业所做工作的东西