《赋能》——读书笔记02

第一章 不确定性已经显现

作者用墨涅拉俄斯的希腊神话故事开篇紧接着一个巴格达的恐怖袭击的情景地把各种无法预测的情况和变化淋漓尽致地展现在我们眼前,也把美军在伊拉克所面对的困境呈现在了我们的眼前。

“对我们不得不回答一些更为深刻,也更让人困惑的问题:如果我们是“优中之优”,那为什么这类袭击还会不断发生,愈演愈烈?为什么在一群资源获取情况不如我们的人面前,我们会束手无策?为什么我们正在经历失败?”

这些问题和作者所找到的答案,以及他们与特遣部队之外的世界所产生的联系,构成了《赋能》这本书的基础。

失效的旧方法

主宰20世纪的、让无数组织获取成功的行为模式其实是根植于工业革命的。最成功的行为模式就是追求效率(投入最小的能量、时间和金钱,获取最大的效果),但在今天的世界,获取成功的办法更多是应对持续变化的环境,而不是依据一堆已知的或者相对稳定的变量进行选择。

新方法

敏捷性必须成为首要素质,而不是效率

在伊拉克,麦克里斯特尔将军和他的团队意识到他们必须抛弃所熟悉的组织结构,并且要重建他们刚强的架构换成灵活的集体,如上所述,他们要变得更敏捷,形成“小团队组成的大团队”,他们必须做到

- 按照极端透明的信息分享原则重新搭建部队(也就是“共享信息”)

- 进行决策权力的“去中心化”(也就是“赋能”)

同时,静态的地图已经无效了,所以他们不再画静止的地理特征,不再画事物本身,而是画易变的关系,画事物之间的关系

说到关系,让我想到前一段时间在蜜蜂学堂的课程上余总在分享组织运转的5大运转方式时开玩笑举的一个例子(如下图)。洞察关系,会让我们发现更多,而不是简单地跟着审批流程或者权利流。

图片来源于蜜蜂学堂线上课程《图解人力资源》

此外,关于静态的地图,也让我想到关于《爆裂》一书中关于指南针优于地图的说法。

图片来源于《得到》APP,《罗辑思维》


创新的管理方式

作者最后举了特拉法加战役的例子,用来说明英国海军上将纳尔逊的创新管理方式。

纳尔逊在起所同龄的组织中培育了一种文化,让组织中所有的个体都有主动性,别切能够进行关键性的思考,同时反对简单地执行命令。此外,其成功的核心奥秘在于耐心,不懈地培育自己属下才干和自我调整能力。纳尔逊的天才之处,不是彪炳史册的聪明战术,而是战争前经年累月的创新性管理及领导。

我的思考

从商业进化的角度来讲,面对21世纪的不确定性和复杂局面,我们需要组建能共享信息的敏捷组织,要做到:

- 营造开放的文化和安全的氛围,从而激发团队主动性

- 发挥团队成员领导力:领导力口诀“我来”(Say Yes And: Yes这里有一个难题, And让我来/跟我来一起解决这个难题)

- 提倡以指南针思维采取行动:明确没有一条唯一正确的路线,而是在保证方向正确的前提下,不断调整航线,灵活机动,但只要按着正确的方向坚持,就能抵达目的地

- 进行决策权力的“去中心化”,赋能团队


*以上内容部分整理自

1. 《赋能》,中信出版集团

2. 《罗辑思维 第361期丨爆裂:指南针》, 《得到》APP

3. 《图解人力资源——有哪些数据可以盘点公司人才?》, 蜜蜂学堂

4. 《李翔商业内参  1月27日|对2016年和其后商业世界的一些观察(五)》,《得到》APP

5. 《刘澜 北大领导力30讲》,《得到》APP

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