1.重新看待不良行为。什么是不良行为？我们是否真的做到蹲下来，和孩子同一角度看世界。多数时候孩子做的都是与其年龄相称的行为，而不是不良行为。而真正的不良行为是孩子的错误目的（寻求过度关注，寻求权力，报复等）导致，他们自己是意识不到的。一个行为不当的孩子，是一个丧失了信心的孩子。
2.怎样去面对不良行为？基本观念及原则：犯错是学习的好机会；和善而坚定，在尊重孩子的前提下进行管教；矫正错误的三个 R ：承认、和好及解决问题。
说实话要和善而坚定，很难，因为小朋友是分分钟可以让你血压升高的，但这种时候，千万不能被原始脑控制。
只有感觉好的时候，才会做的更好。当我们学着把自己的缺陷变成优点时，我们就会成长。同时，我们也要接纳自己与孩子的不完美，一点点的不完美并不太糟糕！
