STP：营销学中营销战略三要素
意义：在现代市场营销理论中，市场细分、目标市场、市场定位是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。
VPN：虚拟专用网络
意义：在公用网络上建立网络，进行加密通讯。简单的说就是远程访问技术。
RFM使用户模型：R(Recency)表示用户最近一次购买的时间有多远，F(Frequency)表示用户在最近一段时间内购买的次数，M (Monetary)表示用户在最近一段时间内购买的金额。
在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。
