文｜@培训师梁辉
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我在课堂上常说很多人销售时就像傻小子追女孩子一样，直愣愣地，一点方法技巧也没有，只会急于证明自己有多好，有多爱对方、多适合对方，却往往被发好人牌，结果空自嗟叹。
光讲好就能打动对方吗？幼稚。
好东西多了，也不见得我们都要。
这种做法，你跟路边卖大力丸的人有什么区别？只会吆喝：我的药材好、药效棒、吃的人多，可是对方轻飘飘的三个字就能堵你嘴，让你哑口无言。
“我没病”。
所以，卖药的逻辑不是一味介绍自己药多好，而是先让对方意识到自己有病，病得还不轻，而且必须得治，同时我正好有合适的药。
销售等同此理。
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一切商业活动，其本质都脱离不开人性。
简而言之，从事营销工作要尽可能利用人性的弱点，我们人类常常自诩为万物之灵，而这个万物之灵其实还有很多弱点。
比如：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、喜爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜欢随波逐流……
人性上的一切弱点，正在被大量地运用在各种营销活动当中。广告、文案设计、传播、促销活动等等等等，针对的都是我们与生俱来的人性弱点以及过往经验之下养成的既定判断。
站在普通消费者的角度，我们都可以来好好想一想：
因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍，各种怕而产生的消费；
想想在电商大战中抢的打折货和在海外抢购的奢侈品；
想想永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚；
想想伸向淘宝的手和接不完的快递；
想想看了广告后心动之下买的东西；
想想买房和理财时的被忽悠史......
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《善恶经济学》作者托马斯·赛德拉切克曾说：不满足成为让我们进步和成长的引擎，也会让我们自己成为一个永不满足的引擎。
人性的弱点在现代商业社会被大肆利用，这无可厚非，关键在于作为销售人员的你，能不能利用好这些弱点？
学会站在人性角度去理解营销，通过种种方式与手段，顺应人性心理，让人在消费活动中得到充分、愉悦的心理满足，从而实现品牌认可与购买行为。
营销上的成功，往往在于洞悉人性并且“对症下药”。
摆地摊卖衣服的老太太都晓得在摊位前摆个牌子，上面写着：“内衣穿得好，老公回家早”。如果还只是懂得王婆卖瓜式的傻吆喝，你将会变得越来越没市场。
不懂人性，你干什么营销？
