评价替代方案、制定并执行行动计划
1）评价替代方案
一旦决定采取某种解决方案，就难以撤回，错误的解决方案只会加剧问题的严重性。最好的做法是尽可能多地列出“各种替代方案”，一种能够有效且全面网罗替代方案的方法就是脑力激荡法。
我们只选出最好的一种方案付诸实践，所以我们需要明确选择的标准。大致包括：决不让步的“必需项目”，有最好、没有也无妨的“优先项目”。
首先，排除不符合绝不退让条件的方案。（有太多限制条件的方案）
其次，思考有最好、没有也无妨的优先项目。（采用打分制评估替代方案）
最后，对评分最高的替代项目进行负面评价，即思考他可能带来的副作用。
2）制定并执行行动计划
拟定妥善的行动计划还不够，执行者还需要具备一定的执行能力。如果执行力不够，还需要思考弥补执行力的方案。如果执行力无法弥补，则需要考虑选择相对比较容易执行的方案。
