数据分析基础 — 2.2.2 5W2H分析法

 我们在工作和生活中经常遇到两种人,一种人讲话没有重点、啰里啰嗦,工作也不分轻重缓急,没有层次。还有一种人说起话有条有理,思路清晰,工作安排有主有次,面面俱到。两相对比,不仅仅是能力的差距, 也是逻辑思维方法的差异, 其实逻辑思维是可以通过后天训练提高的, 现在就给大家介绍一个简单好记的逻辑训练分析方法。

        5W2H分析法

        5W2H分析法又称七何分析法, “5W”是WHAT(何事)、WHO(何人)、WHEN(何时)、WHERE(何地)、WHY(何因);“2H”是HOW (如何做)、HOW MUCH(多少)。在做任何具体工作时都可以提出这七个问题,对问题的解答即构成一种思维模型。

        5W2H分析法的内涵

        1、WHAT(何事)   我要做一件事。

        2、WHY(何因) 为什么要做啊?  确定合理吗?

        3、WHEN(何时) 时间。

        4、WHERE(何地) 地点。

        5、WHO(何人) 人物。

        6、HOW(怎么做) 具体干了什么?

        7、HOW MUCH(多少)  投入与产出。

        5W2H分析法可以作为审核评价指标,对任何行为或产品都可以提出以上七个问题,如果对这些问题的回答清晰、明确、令所有人满意,则认为可取;如果有一个问题不明确,则需要进一步改进。

        5W2H分析法案例

        5W2H分析法简单易学、使用方便,不仅能提高一个人的逻辑思维能力,而且广泛用于企业营销、管理活动,同时也适用于指导建立数据分析框架。下面我们用5W2H分析法构建一个市场拓展规划的分析框架。

        1、WHAT(何事):分析市场拓展的目的,公司长期规划的目标等。

        2、WHY(何因):为什么要进行市场扩展?  寻找起因,  找到问题的结症,  有的放矢.

        3、WHEN(何时): 市场开发的时间安排,调研时间和开店时间等具体时间节点安排等。

        4、WHERE(何地):选择哪些城市作为切入点,店面开在什么样的区域,面对哪里的客源等。

        5、WHO(何人):确定负责人,执行者和具体管理人员;对客户进行分类等等。

        6、HOW(怎么做):思考具体步骤,不同城市有怎样的店面要求,对不同的市场采取什么样的营销方法等等。

        7、HOW MUCH(多少):开发市场的数量,调研、选址及装修的投入,促销和营销的投入,短期回报等问题。

        以上是运用5W2H分析法确定的市场拓展分析框架,然后再根据所提出的问题进行量化分析,其中的一些细节可以再次使用5W2H分析法进行分析,直到每个问题和细节都明确了。

         本文要介绍5W2H分析法,可以普世很多场景、也易于理解、是一种简单又容易掌握的思维训练方法。


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