近期产品出现一些异常,其他部门的同事李四被协调给张三一起完成一个验证型的工作,主要是为了解决工作中存在的异常问题,但是验证结束后有没有达到期望验证的效果,事后张三被李四当着领导面告知张三工作不合格,之所以没有验证出异常问题是因为张三的操作问题导致!于是张三感到非常的气愤和委屈,内心对李四极度不满!因为对于这项产品的异常问题张三已经投入了很多时间,也有了自己的认识和判断,然而李四来了之后完全一副领导的架势,也并没有听张三的问题分析,并让张三完全按照他的思路操作,张三虽然不情愿,但是还是照办了!但是因为张三发现李四给出的问题存在严重的原理性漏洞,所以实际操作和李四的要求不可避免的存在一些偏差,但是这些偏差并不会造成什么影响,于是也没有太过在意,结果就是之前提到的那样,领导发现问题迟迟无法解决便询问李四,而李四把问题都推给了张三,这也引发了上级领导的不满,事后虽然证明了张三的思考方向正确,但是张三很难过得去这个坎!
那么为什么张三很难过得去这个坎?这里这个坎到底是什么?这里张三陷入了两个思维陷阱,一个就是受害者思维,一个就是弱者的思维!
首先张三对李四极度的不满,为什么不满?!因为在实际操作过程中,李四并不动手操作并只打哈哈,整个过程中沟通并没有什么分歧和矛盾,但是当验证工作结束以后,当上级领导询问工作结果之时张三认为李四把矛盾和问题都推到了自己身上!其实仅仅是工作上的分歧张三并不会如此不满,因为每个人都有自己的思考方向,张三也时常会出现错误,工作中谁有没有错误呢?真正让张三感到不满的是李四遇到问题后的推诿行为,张三觉得李四是个心机婊,是个坑货,觉得李四在领导面前陷害自己,觉得自己是无辜的受害者!但是面对这种情况,他又能做什么呢?直接去和张三理论?!还是找领导告状?!他觉得什么都做不了,只能把气愤埋在肚子里!发誓以后再也不和李四一起工作了,并在内心无数的对李四进行指责!
我不知道多少人和张三一样,但这点真的没有办法解决,或者其完全是别人的问题吗?也许在我们现在的角度看来李四的确不是东西,而张三的确是委屈又可怜,但是为什么有的人总会委屈又可怜,为什么委屈又可怜总会找上张三?!那么有没有办法避免张三在出现这种委屈又可怜的情况?!
其实张三行为在一定程度上是对的,也是无可厚非的,但是决定你的思维和行为的关键在于你的需要和要求,如果张三就这个问题抱着是指责的态度,抱着解决自己的情绪。那么这样发泄情绪的确很爽,自己不用改变什么只用指责别人就可以了,但是如果之后还遇到这种问题依觉得受委屈,并对于别人的行为感觉无比愤怒。其实当我们在分析这件事可以发现很多张三的问题,主要表现在两方面:受害者思维和弱者思维。所谓的受害者思维是把自己放到受害者的角度遇到问题埋怨,抱怨,不接受;而弱者的思维是逃避,害怕,推卸,不接受!
张三第一个问题是典型的受害者思维,他认为一直认为李四很过分,但事实上我们会发现周围不乏这样过分的人,是他们真的过分吗?趋利避害是每个人的本性,事实上每个人出现问题后的本能反应都是逃避和不去承担责任,别人并没有想害你,别人并没有那么坏,这只是他们处于自保的生理本能而做出的选择,如果你可以尝试把自己带入对方的处境就很容易理解他们的行为,也就不会为此而感到气愤!张三在这个过程中首先陷入了受害者的角色,而把其关注点都放在自己是受害者身上,但是却忽略了最为重要的它为什么是受害者?!是因为他并没有做到李四说的那样,虽然在张三看来李四的确不是东西,但是张三自己也不可否认的是的确没有做到李四的要求,那么问题出来了?!是否每次张三觉得自己成为受害者的原因都是因为没有做到别人的要求而被别人指出呢。我并不清楚,但是在职场中准确和高效的做事是一个职场人的能力和素养,一味的去埋怨抱怨李四的不道德并无法改变张三的现状,对张三来说更重要的是经过这件事以后要解决的是他沟通不畅以及没有把事做到尽善尽美的习惯,要想成为一个优秀的职场人在夹缝和荆棘中学会生存非常重要,的确很多夹缝和荆棘并不合理,但这就是职场人之所以优秀的原因所在!
张三陷入的另一个错误的思维就是弱者型思维,面对工作中自己认为部队不合理的地方没有胆量和勇气提出来,不敢去抗争,也不认为自己有能力去解决,而是唯唯诺诺,即便是内心不认同嘴上也不敢说出来,或者说不好意思说出!其实这是不好意思吗?!所谓的不好意思只是对不敢得罪人,不敢表达自己观点的借口!的确在这件事中有很多不尽人意的地方,无论是张三的同事,还是张三的上级都限制了张三按照自己的想法去执行,但是这并不意味着张三就不能去做自己想做的事,大家的目的都是解决工作中的问题,存在分歧是很正常的一件事,没有人是万事通,但是为什么别人的观点就可以去执行,而张三的观点只能藏在心里?!仅仅只是因为别人的问题吗?很大一部分原因是因为张三本身太过自卑,让自己活得委屈,工作的委屈!因为弱者的思维让他对这一切都认为是合理的,当出现矛盾和分歧让他认为这一定是无法解决的,以至于很多事情他都完全没有尝试就不去做了,这点是非常可怕的,它会完全扼杀人解决问题的能力,严重制约升职加薪,因为在上级看来张三是一个软弱的,无能的,懒惰而不去思考和解决问题的人!其实法不禁止皆可为,尤其在我们现在这个社会,在生活和工作中要想有所成就就一定不能完完全全的按规矩做事,那只是没有价值的工具人,工作中需要的是强者的思维,而所谓的强者的思维就是没有解决不了的问题,没有不敢解决的问题,放开手大胆的去做事,即便是做错了也有上级和领导兜底,但是唯一需要注意哦就是一定要在看的见和看不见的规矩内做事!