一、总体目标:
构建智慧茶室信息系统
二、业务模式
初期直营店，后续会有代理，加盟。
业务量平稳，没有类似抢购，秒杀场景。
三、需求
软硬件打通，一站式解决方案。
硬件：
智能门锁： 二维码识别开门，远程控制开门
自动售货柜：扫码线上下单，自动开门取货。
远程控制电闸,电灯，空调等软件：
产品形态 ： 一套私有部署的茶室系统。。
包括 管理后台 和 用户端小程序
维护 + 域名 + 服务器 + 短信 + 软著
- 功能清单:
- 3.1 管理后台系统
（1）运营账号管理
管理账号，组织架构，授权等。
分店铺授权。（2）茶室管理：
名称，地址，经纬度
设置营业时间，营业状态，设置展示的图文（3）房间管理
设置名称，规格，图文详情
设置营业时间段，价格，押金，
生成开门二维码（临时，永久，特定时段）。与只能门锁打通（4）用户管理
查看，维护 用户基础资料（姓名，性别，类型等）
用户分群，对用户打标，分群管理。
充值管理：查看余额，退款。（5）订单管理
查看，取消订单等
管理订单押金： 退还，扣减（延时，赔偿）。（6）.硬件设备管理：
新增，删除，编辑，查看设备状态，远程操作设备（开启，关闭，授权）。
门锁，电闸，售货柜，空调，灯。（7） 运营
押金：设置，退回，流水
优惠券：满减，无门槛现金抵扣。
营销玩法： 老带新。（8）自助售货机商城单独管理
商品管理：上下架，商品详情设计；
库存管理：上货，出货。
订单管理：查看，取消，退款等。（9）在线零售电商管理后台
商城个性化装修：
商品管理：基础资料，图文，库存等。
营销推广：优惠券，促销
订单管理：查看，取消，退款。
物流管理：发货，退货
客服以及售后：（10）业务大盘
用户，订单，店铺，房间，销售额，硬件设备 等信息总览。（11）操作日志
查看敏感行为的操作记录：操作人，时间，动作，结果。（12）系统配置。
系统级别相关配置。
- 3.2 用户端（小程序）:
（1）注册 登录 账号 会员
是否要绑定手机号码 ？待定
未注册用户是否允许浏览 ？待定（2）首页
根据用户地理位置，推荐店铺
用户可浏览，搜索店铺 和 茶室，获取到概要信息。
选择特定茶室，可进入到详情页。
提供 快捷续单入口；开门码快捷入口。（3）茶室详情页
查看茶室图文信息，位置，价格，等信息。
选取预约时间下单，进入结算页（4）订单结算
确认订单信息，选取优惠券等。（5）支付页
支付方式：支持微信支付 。
是否支持储值卡支付？待定。
支付成功，生成订单对应开门二维码。（6）在线续单页：
判断房间状态（1.可续单 ， 2 换房间续单， 3 无法续单）。
选择确认续单时间，可进入到结算页面。（7）个人中心：
订单管理：查看订单以及售后信息，取消订单。已知三种订单：茶室订单，售货机订单，零售商城订单。
钱包：充值，查看余额。是否支持充值？待定。
优惠券：满减，无门槛。
加盟合作：加盟合作入口（8）线下开门
首页，个人中心，均可获取二维码开门。前置条件 ：打通智能门锁硬件。（9）提醒
订单生成 提醒，
订单开始前时间 提醒
订单结束前提醒 等
押金退回提醒（10）自助收货机商城页
可扫码进入自助售货机商城。
商城内选品支付后，售货机自动打开。（11）在线零售电商
完整的在线商城：浏览商品，加购，下单，物流发货，收货，售后等。
包括：首页，分类，购物车，结算 ，个人中心等页面。（12）客服
机器人客服：常见问题固定解答。
人工客服
