1.今天发生了什么事?(客观记录)
研发项目结题程序文件找各部门经理签字,当我找沙总的时候他拒绝签字。原因是我们没有按照《设计开发流程》进行开会评审,每次都直接找人签字属于作假行为,他不参加签字。我回头找相应辅助资料给沙总证明,结果资料太多,沙总看了一两份说根本不是72双面高效组件检测报告,写的全是双玻组件。根本不属于研发。
2.表面是什么问题?实际是什么问题?
表面问题:沙总不同意签字,我们没按照流程走。报告名称跟研发项目名称不一致。
实际问题:侥幸心理,不执行流程,整体管理体系问题,我没有对这文件进行仔细检查。
3.当时如何处理的?处理结果如何?
等待沙总跟李总反馈之后再签字。
4.当时心理状态怎么样?
感觉后悔自己没有好好做这些事。以后要重视起来,编制一个标准。好好进行项目管理。
5.当时的假设是什么?
以前都是这样子签的,现在还这样签吧。肯定没问题。
6.有哪些经验可以留存下来?
1.用成长的领导的心态面对工作,以前总感觉我做的工作没有技术含量,随便一个本科生都能完成。其实这里面涉及目标管理、计划推进、协调沟通甚至时间管理多项技能,现在我才发现我的工作意义之所在。
2.有流程就要执行,严格按照流程办事其实是省力安全的行为。
3.进行金字塔逻辑结构设计沟通内容。今天用这个方法和颖涵沟通研发开工单事宜,效果很好,双方很快达成一致。