文/立哥

商业模式和战略是公司运行的“终极”指导。并且商业模式和战略又是两个迷人的关键字，因为这两个关键字的背后有着无数的传奇和故事。

公司运营方向

一、商业模式

首先说说商业模式。商业模式的概念起源于20世纪90年代。幸运的是，尽管商业模式有着不同的模型，但有着比较统一的定义：商业模式描述了一个公司是如何创造价值，如何把价值传递给客户，如何获得自身的价值（盈利）。

因此，商业模式所关注的要素包括：公司从环境中获得了什么资源，通过什么组织业务实现了什么价值，这些价值的目标客户是哪些，公司是如何把价值传递给客户，公司又是如何获得本身的价值和盈利。商业模式的目的就是描述这些要素以及要素之间的逻辑关系。

较为流行的商业模式模型是奥斯特瓦德商业画布模型，这在我之前的连载文章《商业模式》中有比较清晰的描述。我们可以简单再描述一下：

奥斯特瓦德商业模式画布

一个公司的伙伴、公司本身的业务活动与资源，生成了产品或者服务，增加的价值和成本蕴藏于产品和服务之中。公司再通过一定的渠道，与特定的客户建立关系，把价值传递给客户，并且回收本身的利润。一个具体公司的商业模式应该清晰地说明公司的这些要素和要素之间的逻辑。

二、战略

接下来谈谈战略。战略的研究时间更长，起源于20世纪初（可以参考之前的文章《推荐战略历程》和《推荐经营战略全史》）。我个人比较喜欢的战略定义是钱德勒的定义：战略是确立企业长期目标，并且决定为了实现目标所要采取的一系列行动和资源配置。在此定义中，我们可以看到四个关键点。

1，战略是目标导向的。如果不知道自己想要去哪里，则根本不需要战略。由于市场变化的复杂性，以及管理者本身认知的限制，战略的目的并不是确保自己能100%获得胜利，而是通过战略增大成功的概率；

2，战略是长期的。目标是长期的，而且行动计划和资源配置也是长期的。例如，松下企业曾制定超过100年的战略计划；

3，战略需要资源投入。实现目标的行动需要资源的支持，并且这种资源投入往往是不可逆转的；

4，战略的目标是为了实现竞争优势。若没有竞争和冲突，战略也就没有意义。

战略管理的任务就是通过分析公司的内外环境，确立公司的使命和经营目标，并采用合适的方法去实现这些目标。

战略管理象拼图

三、商业模式和战略

商业模式和战略之间的关系比较难描述，主要的原因是战略的研究及定义太多，在有的时候，商业模式和战略说的是一回事，比如，蓝海战略可以看做是商业模式创新。

但总的来说，商业模式和战略的内涵和层次是不同的。通过商业模式和战略的定义可以看到，一个公司商业模式可以是战略的具体实现，但商业模式不能明确回答两个问题：第一，公司将来的目标使命和宗旨是什么，准备怎么发展和变化；第二，公司如何和其他公司竞争，并且保持竞争优势。

对一个实施战略管理的公司，我们可以这样理解：商业模式是战略实施过程中公司的“自拍照”。一幅幅的自拍照连续起来，记录了企业成长的过程。

四、新公司谈模式，老公司说战略

对于一个新的创业公司来说，公司新进入一个行业（或者自身创造一个行业），首先要解决的是生存问题，或者换句话说，要解决企业怎么盈利。在创业公司的商业计划书中，一般要求公司有三年的财务计划，超过三年意义不大。公司未来的可能变化太大了，“当下”是新公司的关注点。公司的组织结构还不稳定，对行业的认识也可能不够深刻，因此没有战略管理或者战略测试的条件。所以，对于新创业公司来说，想清楚自己的商业模式如何运作，并通过一系列的实践证明商业模式的可行性是最关键的事情。

对于老公司来说，一般已经解决了公司的生存问题，商业模式得到了市场的检验，公司对行业环境和内部运营情况有了比较清楚的了解。此时公司的眼光在于“未来”。未来公司要如何发展，未来要如何与其他企业竞争，这是老公司关注的重点。战略和战略管理成为老公司的关键。

因此，我认为：对于公司的管理人员来说，需要分析自己公司所处的运营阶段，并且选择思维的重点。老公司的思维重点应该战略上，新创公司的重点应该在商业模式的设计和实践，将商业模式作为战略的起点，并且做好从商务模式思维到战略思维的过渡。

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