昨天有个客人在我家买了一双36码的小白鞋,因为是送人的,客人希望可以给她一双新的。
我说“这个没有问题的,你把地址留给我,我给你调货就行了,帮你寄到家里”
看到客人的地址,我说“下班我给你送过去吧,我就住在你那里附近的”
她说“那也行,你送过去的话,提前给我打电话”
说定了了以后,没想到快要下班的时候我家儿子出事了。我就没有管寄鞋子的事情,今天刚到店里我就给她打电话解释说,我下班送过去还是现在呢”他希望我可以下午一点之前送过去,没有办法我叫了一个闪送给送过去了。
十五块钱是我自己出的,答应了别人的事情没有做到,心里真的是不好受啊。在现在信任崩塌的时候,说出去的话就要做到,否则,人家不会再信任你。