学了第二课“运营的职能分工和职业发展",我对运营人的职业发展有如下理解。在小的公司因产品用户量较小,运营工作是以目标为导向,用户获取、用户维系,只要是能够获得用户,只要是能够让客户满意产品服务,例如广、投广告、BD合作、用户群等方式,运营是动态的特点,在此时体现的明显。运营团队人数不多,一个人需要接触到很多东西,没有一个固定的工作流程。好处可以让你接触到运营工作的方方面面。缺点什么都会,都不精,视野格局比较小。
大公司产品用户量较大,运营的工作是根据内容来划分的,内容运营、用户运营、渠道推广、活动运营,运营的每一个模块都需要一个团队,每个人负责每个模块的一小块,运营的工作是相对固定的,因每个公司业务不一样,用户运营和内容运营方式也会不一样的。
根据课程我理解的运营级别,P1、P2、P3、P4、P5这5个级别。每个级别需要哪些能力如下:
以下是运营能力构成分支:
每个级别运营能力构成如下:
P1:刚毕业,刚入职场的小白,主要就是学习能力,和执行力;
P2:2-3年运营工作经验,对运营的专业知识要懂,基础能力具备,关键能力有逻辑思考分析和沟通;抛开专业知识不谈,工作2-3年,任何岗位都要具备基础能力和逻辑思考分析和沟通能力;
P3:3-5年运营工作经验,此时比P2阶段增长关键能力中的综合管理能力,逆商抗挫能力,专业能力需要有自己的一个强项,此时可以带团队完成一个小的项目;
P4:5-7年运营工作经验,带团队做的项目比较多,对用户有深刻的理解,有一定的领导力;
P5:7-8年运营工作经验,管理一个大的运营团队,对每个模块的每个细节,你都会有心中有数,对运营团队主要模块负责人的工作能力有把握,对数据结果负责,对团队负责,对公司负责。
以上就是我对运营人的职业理解。