计程车诈骗的案例,为什么特别精妙?
- 因为你送我的,是价值1000元的信任 —— 信任无法退回
- 所以只能回报信任
还有什么无法退回?
- 时间
- 我们真的讨厌售货员在我们旁边么?
- 重点是我们不想买啊 —— 不想买,还耽误别人的时间,有压力,无以为报
案例1:吸尘器销售技巧
- 在你家展示产品,可以不可以?可以;然后呢?帮你四处吸尘。。。
- 1000美金的吸尘器,10美金的抹布 —— 后者就卖出去了
还有什么无法退回?
- 人情 —— 还是一个别人收不收都要收的礼物
案例2:太子丹笼络荆轲
案例3:反例,曹操笼络关羽,但是礼物都是能退回的
(所以,太子丹是故意的,一定要用力过猛?)
还有,要考虑这是不是额外做的(baseline不同了):特殊性和针对性
案例4:海底捞,专属于你的定制服务
案例5:《陌生老板的一碗面》
案例6:到底怎么送出杯子或者相框?
- 送出在意,而不是杯子
而且,在送礼的时候,要小心过度馈赠
- 过重的时候,启动的是对方的合理化压力
案例7:加薪,现在薪水8000,加2000,还是20000?
- 20000 只会带来合理化压力:哦~~~ 原来我之前拿的太少了