01 又到一年狂欢时
回想今年的长假额度也用完了,“中通”和“韵达”涨价消息纷至沓来,天宫也不作美,身心都寒透了,还好钱包鼓鼓当当,想要血拼暖暖自己。
近十天来,购物车里从日用品,到厨房用品,到包包鞋子,再到羽绒服,不能忘了那割舍不下的口红,已经堆得满满。
为了能够满足满400减50的优惠,每天上班第一件事就是开始抢红包,计算还要抢多少个购物津贴,生怕自己占不到便宜。
这还没完,预定活动当然也没错过,生怕自己到时候抢不上。
02 直到我看到商家套路
001 大家交易时,不仅要买商品,也要买“占到便宜”的感觉,这是一切商业套路追求的效果。便宜很重要;让你觉得占到便宜,更重要;让你觉得,是你自己最终战胜了卖家从而占到便宜,最重要。
002 商业套路的设计,本质上都源自一个商业公式:销售额=流量*转化率*客单价*复购率。想要提升销售额,就要从流量、转化率、客单价、复购率这四个方面下功夫。
003 双十一,其实是用造节的方式在刺激流量,是商家给用户占便宜找到的一个合理出口。把日常价格作为参照物,通过“今天特价”、“只此一天”这些方式,让你觉得就是占便宜,好不犹豫地下单。
004 聪明的店铺还懂得用利润换流量。先做出几个单品爆款,让你觉得,天啊,这也太便宜了吧,于是在他的店里不停地淘宝,店家就有机会通过其他产品来赚钱。饭店里每天一个特价菜,也是同样的引流目的。
005 今年流行的“预付定金翻倍”策略,目的也是为了提升转化率。开始支付的钱少,降低了大家购买的心里负担,最后实际购买时,只需要支付剩余尾款即可,不仅显得更划算,也会让你觉得已经到手的东西,舍不得不要。
006 把价格很高的商品,平摊到每周甚至每天,让你产生“也不贵嘛”的心理,从而忽略总价格,马上购买,在商业上被叫做“价值重构”,也是提升转化率很有用的方法。典型做法就是,把包月鲜花、四束168元,换成“每周只需一杯咖啡的花费,就可以把鲜花送到家”,你就会容易接受。
007 推出“满199减100”、“满399减200”的活动,促使你凑单,又通过专门准备的“凑单专场”,进一步降低你凑单的门槛,从而提高了每个人的客单价。
008 促销的时候,单价低的商品用百分比促销,单价高的用优惠券促销,比如单价50元的优惠10元就写直降20%,单价500元的优惠20%就写直降100元,可以让同样一个概率,在你心中“显得”比实际的大。
009 7天或者30天无理由退换,是非常重要的临门一脚。用“7天无理由退换,一旦退换赔付运费”的方式,打消你的购买疑虑。但一旦你买到手,除非有严重的质量问题,一般你是不会轻易退货额。
010 几乎所有销量高的店家都用这一招,“亲,包邮哦”。其实运费都是顾客出,但这样说,相当于告诉你,“这个东西本来就值这个钱,运费不用你出,我包了!”也会让你觉得“占了便宜”。
03 每一件事背后,都有其商业逻辑
想到这些商业逻辑和商学概念,都是从人性的骨子里来。被反复验证过的套路和模式。回顾一下自己的购物历史,那一次不是商家的套路。
可是就算知道了商家的套路,还是忍不住内心的欲望,如果不行动,肯定就亏大了。这时候最好想想,去年的双十一,你忍不住剁手的东西,现在都在何方。
去年双十一买的衣服,穿了一次就再也没有穿过;买的鞋子(很有名的牌子),穿了一个月鞋跟就掉了;用不完的面膜,最后过期扔掉了;还有根本就不会用到的……
于是,今天,我再次打开购物车,依据是不是必须买的,有没有用的,删删减减,最后就剩下了老公的意见羽绒服和一些在任何时候买价格浮动都不大的日用品上。就这样删掉了2000多元的订单,删掉以后,并没有觉得有什么,因为都没必要。
自从删掉以后,感觉自己又向前迈进了一步,不再被欲望所左右,省下了一大笔时间,而这些时间才是最值钱的。
时间就是我的命啊!