和同事聊天,听了一些小故事,基本上可以算是门诊日常经历了。
某日,医生门诊坐诊,诊室进来一患者。
医生:麻烦挂号单给一下。
患者:我不看病,就让你帮忙看个甲功检查结果,要挂什么号。
医生:甲功结果需要在内分泌科看,我这不是内分泌,专业不对口,看的并不专业。
患者:你们怎么这样
患者愤然离开,医生一脸莫名其妙。
同事说到这,我们其他朋友笑着说:你这算好很好的了,我们经常有解释半天,怎么解释都不行,甚至要跟你吵架的那种。
对于挂号这个事我们有话要说。医院挂号有点类似于电影院的电影票,看电影我们要选择在什么时间去看哪一步电影,《我和我的父辈》的电影票是看不了《长津湖》的。同样,医院挂号时也需要我们选择在什么时候去看哪个科室,不通科室有各自的范畴,医院越大分科越细,有时候我们可能并不能明确自己该挂哪个科室,每个医院在门诊大厅都会有相应工作人员,可以询问他们哦。
谈笑中,也很诚恳的希望,医生和患者之间能多一分理解,多一分耐心。医生和患者携手合作,共同战神病魔。