2017.11.07    高畅    周二

通过识别目标市场和竞争的性质，选定参照系以及理想的品牌联想相似点和差异点，确定定位。所以，营销者必须了解消费者行为以及消费者是如何选择品牌的。差异点是指品牌特有的为消费者看中的联想，而相似点指的是非品牌特有，而是可能与其他品牌相同的联想。

创新营销对竞争很重要，竞争优势在于相关的品牌差异，即让消费者看到商品具有的独特意义，可以是产品或服务本身，也可以是人员、渠道或形象等相关的想法。

竞争者必须要被分析研究，确认竞争者的战略、目标、优劣势，同时也要研究实际和潜在的顾客。

一家公司最直接的竞争者是那些寻求满足同样的顾客和需求并提供类似产品的公司，同时警惕潜在竞争对手，即那些提供新产品或以其他方式满足同一需求的公司。公司必须采用基于行业和基于市场的分析来确定竞争对手。