A1 回忆过去
故事：每月月初我都会去统计单店的出房数据，结合历史数据，我发现同事A每月都是出房冠军，加上每次获客量最多的是她，带看成交率最高的也是她，觉得她很了不起，所以在和她核对数据的时候，就趁机对她进行了赞美。于是我就对她说，“好棒，每个月你都是出房冠军”，而她也就很有礼貌的回复了一句“谢谢”。
反思：我觉得我这样的赞美，很普通也很不特别，以致于她觉得我只是礼貌性的对她进行赞美。
学习到如何更有艺术的去赞美别人的片段后，进行了场景回顾，如果当时我能够对她这样说：“XX，你真是太棒了，每次都能拿到出房冠军的称号，也听说每次获客量和成交率最高的都是你，你是如何做到的呢？”
1.呼叫对方的名字，让她感觉到自己是专门在赞美她的，而不是礼貌性的赞美；
2.明确的指出自己的观点，知道她每次都是获客量和成交率最高的人，所以拿出房冠军的称号是必然的。我想这样明确的提出，她的哪些行为让我觉得她很厉害，这样有力的赞美，一定会让她感觉到我确确实实有在关注她，并且是很真诚的在赞美他。
3.在赞美后，很自然的向她寻找成功的经验，是如何做到成交率最高？获客量最高的？
我想这样提到她最厉害的领域，我相信她一定会有很多经验值得分享的，这样一来，他不但接受了我对她真诚的赞美，而我也可以吸收到她成功的经验，真的是一举两得。
A2 规划未来
说话真的是一门艺术，里面有太多学问值得我们去学习，去实践了。所以我想在明天向我的同事B进行如下赞美：
每周我都会和B同事进行财务工作上的对接（报销单/合同/交账明细表等审核），前几次每次都有一些差错，要么就是收据编号未排序，大小写错误等低级但很重要的错误，但这一次提交的各类表格都很完美，没有再犯低级错误了，排版看起来也很舒服，并且还特意调整了待打印的格式，让人特别暖心。
所以，明天我会当面对他这次的改变表示肯定，并进行如下的赞美：“XX，我觉得你这次非常细心，特别注意到了之前易错的地方，并且还能够从1联想到2，对待打印的格式都进行了调整，你是最近在学习文档处理这方面的知识吗？我觉得非常棒！感谢你如此配合我的工作，我相信我们以后的工作一定会越来越有默契的”
我想这样几句简单但有力量的语言，一定会让他感觉到自己的改变有被别人看到并且被认可。赞美的话谁都想听，所以在以后的工作中我一定要多去发现身边同事的改变，并且真诚的去赞美他们，我相信这种正能量的传递，也会使每个人工作更加积极主动，也更加热爱自己的工作。
