【同读一本书】
2016-07-27-055
《这是我的船》
正文:领导者最重要的工作就是把简单的事情做好。
感悟:看到这句话的时候,自己很有感触。在很多刚刚做管理者领导者心目中的都会有这样的一个想法。就是我一定要成大事,一定要干一番惊天地泣鬼神的事业给公司或者社会瞧一瞧,有朝一日定能轰动他们。
是的,刚开始我也是这样想的,我一定要把店里的业绩,人员等等快速的提升上去,快速的爬上去,向公司,社会上的人士证明自己的能力。然而,也就是这几乎疯狂的举动让我被动,自己几乎就是钻了牛角尖,整个人每天都在研究如何提升业绩,如何快速的提高团队精神!
直到有一天,之前店里有个社会经验较多的大姐找到我说:“安迪,你过来,你照照镜子,看到了吗?你有没有发现,你的白头发又多了?你压力很大,不只是你压力大,我们的压力也很大,我们真不希望看到你这个样子。”这句话犹如给我泼了一盆冷水,让我有些失措。我不明白我的种种举动为何给自己,给员工们造成了如此大的压力。
夜深人静的时候,自己单反复的想,反复的去琢磨。终于,自己想明白了,自己这疯狂的举动给大家带来了什么?看到这个员工不接顾客了,就把她赶紧叫出去谈话;看到那个员工在整理流程的时候突然走开了,赶紧把对方喊出去谈话;开会和大家一遍一遍的去讲团队配合的方法,会后因为看到某员工路过没有过去帮销的时候就开会接着一遍一遍强调配合的重要性,自己在工作中完全成了挑毛病的一个管理者。也就是文中所讲的所反对的观点:任何一个只会从下属的工作中挑毛病的管理者都不会是一个好的管理者。俨然自己那段时间已经成为了这样的人。
弟子规中有六个字说的好:有则改,无加警。发现问题了立刻改正,还是会有弥补的方法。 又回到了文中开头,一个好的管理者最重要的工作就是要学会把最简单的事情做好,什么是最简单的事呢?很多时候我们都把事情想的过于复杂化,员工放下手里的工作就走开了就一定是不想做吗?路过正在推销的队员身旁走过去了就一定是不想去帮销吗?看到一个顾客没有去管就一定是不想或者没有去接待他吗?不一定,或许她现在正在做着一件比现在的工作更加重要的事情。
很多时候我们都在错误的时机产生了错误的想法,把那个所谓的要做一番“大事业”的高帽子扣在了自己的头上,让自己在看所有的事情的时候都遮蔽在了它的前提下。先去做最简单的事,学会表扬,有激情,时刻面带微笑,这些往往我们能够轻而易举就会去完成的事情,往往都会做不好。
只要我们认真的把最简单的事情一步一步做好,你那所谓的要做“大事业”的梦想也就一步一步的完成了。